Psychologency — це проєкт з командою досвідчених фахівців, що спеціалізується на наданні інформаційних та консультаційних послуг. Наш сервіс орієнтований на клієнтів у США.
Наш проєкт працює 4 роки та має понад 250 професіоналів, які щодня допомагають користувачам платформи справлятися з життєвими викликами та знаходити внутрішню гармонію. Наша місія — допомогти людям досягти емоційної рівноваги та знайти відповіді на свої життєві питання.
Ми шукаємо енергійного та емпатичного менеджера служби підтримки (віддалено), який допоможе нам забезпечити високоякісне обслуговування читачів платформи Psychologency.
Твої задачі:
- Надавати підтримку читачам, забезпечуючи швидкі відповіді на їхні запити.
- Працювати в CRM-системі.
- Співпрацювати з командою для забезпечення найкращого досвіду користувачів.
- Брати участь у регулярних зустрічах команди для обміну досвідом та ідеями щодо покращення роботи.

Якщо ти маєш:
- Досвід роботи у службі підтримки клієнтів
- Відмінні комунікативні навички та високу швидкість друку.
- Емоційну стійкість та щире бажання допомагати людям.
- Вміння адаптуватися до різних графіків роботи.
- Забезпечене власне робоче місце із стабільним інтернетом та зв’язком.

Наші переваги:
- Стартова ставка 400$ + бонуси за результатами роботи.
- Графік роботи 5/2 (денні, вечірні, нічні).
- Можливість участі у мотиваційних конкурсах з фінансовими винагородами.
- Підтримка під час адаптаційного періоду для впевненого старту на новій посаді.
- Постійне навчання та розвиток у вигляді різних тренінгів та майстер-класів від наших експертів.
- Можливості для кар'єрного зростання (від менеджера до Team Lead)
- Ти будеш частиною команди, яка використовує передові технології для надання підтримки користувачам.
- Робота з американськими клієнтами для вдосконалення англійської мови.

Якщо ти готовий стати частиною команди, яка допомагає людям змінити своє життя на краще, надсилайте своє резюме в Telegram — @Recruiter_vladyslava.
Приєднуйся до Psychologency — разом ми створимо простір для позитивних змін.

Контактна інформація →