Kasta — найбільший модний маркетплейс одягу, взуття та аксесуарів в Україні. Вже 14 років Kasta відкриває українцям найкращі міжнародні та локальні бренди та доводить власним прикладом, що модний онлайн-шопінг це простіше, швидше та дешевше. Ми — IT-компанія, яка розвиває новий бізнес на e-commerce ринку, втілюючи свої ідеї та застосовуючи найкращі світові практики.
Бажаєте спілкуватись з нашими клієнтами та надавати їм WOW-сервіс, тоді чекаємо на вас у Kasta Contact Centre.
Ми шукаємо відповідального і орієнтованого фахівця, з активною життєвою позицією, який швидко увійде в нашу команду і допоможе реалізувати наші амбітні ідеї і плани!
Свого колегу бачимо таким:
- Вільно спілкується українською, грамотна мова, чітка дикція;
- Впевнений користувач ПК, досвід роботи з CRM, 1С є перевагою;
- Емоційна стійкість, вміння швидко орієнтувати у складних та неочікуваних ситуаціях;
- Комунікабельність, доброзичливість;
- Бажання навчатися, здатність до рутинної роботи.

Що буде входити в обов’язки:
- Обслуговування вхідних/вихідних дзвінків;
- Якісні консультації клієнтів щодо замовлень, товарів, процесів;
- Своєчасне виконання задач та KPI, дотримання стандартів компанії;
- Взаємодія з іншими підрозділами для вирішення питань клієнта.

А ще ми пропонуємо:
Роботу відаллено, графік 5/2 (вихідні плаваючі).

Контактна інформація →