Ви мрієте про роботу, яка робить світ краще? Приєднуйтесь до команди клініки репродуктивної медицини «Надія Одеса»! Наша місія — допомагати пацієнтам здійснювати їхні мрії про батьківство з максимальним комфортом і турботою.
Ми пропонуємо:
- Зручний графік роботи: до 40 годин на тиждень (2−3 вихідних, включаючи неділю).
- Соціальні гарантії: офіційне працевлаштування, своєчасна заробітна плата.
- Бонуси: знижка на послуги клініки для співробітників.
- Стабільність та впевненість у завтрашньому дні.

Вимоги:
- Досвід роботи в контакт-центрі.
- Вільне володіння українською мовою, чітка дикція.
- Здатність швидко опанувати великий обсяг інформації, уважність до деталей, стресостійкість.
- Організованість, відповідальність, навички тайм-менеджменту.
- Вміння працювати з комп’ютером (Microsoft Office, Telegram, Viber, електронна пошта Google, сервіси Google).
- Пацієнтоорієнтованість, бажання допомогти, емпатія, доброзичливість.
- Комунікабельність, порядність, позитивний настрій.

Основні обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків пацієнтів: запис на прийом, консультування щодо послуг та акцій, інформування про підготовку до візитів і готовність результатів досліджень, вирішення конфліктних ситуацій.
- Здійснення вихідних дзвінків: підтвердження запису на прийом, інформування з поточних питань.
- Опрацювання текстових повідомлень від пацієнтів та співробітників клініки (Instagram, Facebook, Telegram, Viber, електронна пошта).
- Робота з медичною інформаційною системою: створення медичних карток пацієнтів, запис на прийом та скасування записів, пошук необхідної інформації для пацієнтів, робота з розкладом.

Чому варто працювати у нас?
- Ми — команда професіоналів, яка прагне досягати найкращих результатів.
- Ми створюємо комфортні умови праці та піклуємося про своїх співробітників.
- Ми надаємо можливості для професійного та особистісного розвитку.

Якщо вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте своє резюме вже сьогодні. Ми чекаємо саме на вас!
Долучайтесь до «Надія Одеса» — разом ми творимо дива!

Контактна інформація →