Ми, компанія «Vodovir», шукаємо енергійного та відповідального менеджера по роботі з клієнтами для нашої команди. Оператор call-центру відіграє важливу роль у забезпеченні ефективного зв’язку з нашими клієнтами, вирішує їх запити та надає необхідну інформацію.
Обов’язки:
- Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів з питань послуг нашої компанії
- Відповіді на запитання клієнтів та надання їм необхідної інформації
- Реєстрація та обробка заявок на підключення/відключення послуг
- Вирішення проблем та неполадок, які виникають у процесі надання послуг
- Запис деталей розмов та результатів обслуговування в систему

Вимоги:
- Відповідальність та організованість у роботі
- Вміння ефективно комунікувати та працювати з клієнтами
- Знання української мови, як письмової, так і усної на високому рівні
- Бажання навчатися та розвиватися в сфері клієнтського сервісу

Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату та систему бонусів (15000 грн + %)
- Графік роботи з 10:00 до 18:00
- Можливість навчання та розвитку
- Дружній колектив та комфортні умови праці

Якщо ви маєте відмінні комунікативні навички та готові до нових викликів, приєднуйтесь до нашої команди. Надсилайте ваше резюме та контактні дані для співбесіди.
0990738205 — Вероніка

Контактна інформація →