Tours & Tickets (ТАТ) — центр бронювання і одна з найбільших туристичних мереж в Україні. Ми розширяємося, щоб розвиватись далі. Шукаємо в команду центрального офісу Керівника відділу бронювань, на повний робочий день.
Наші проекти:
Tours & Tickets — найбільша франчайзингова мережа турагенцій в Україні
Турсканер, CRM МоїТуристи — найкращі IT-продукти для організації роботи турагенції
Otpusk.ua — найбільший туристичний сайт в Україні
Turpravda.ua — найбільший український сайт відгуків про готелі, та туристичний форум
Ваші обов’язки:
- Керування відділом бронювань: складання та контроль графіку роботи менеджерів, постановка цілей, контроль часу та якості опрацювання заявок
- Ведення обліку бронювань (CRM, Excel), взаєморозрахунки з партнерами, розрахунок комісій, повернень тощо
- Спілкування з партнерами по телефону, в месенджерах, по емейл, вирішення проблемних, термінових питань (інколи в позаробочий час)
- Спілкування та побудова відносин з Туроператорами
- Бронювання турпакетів, квитків

Автоматизація процесів бронювання та пропозиції по вдосконаленню CRM-системи (постановка задач відділу розробки)

Необхідні навички:
- Досвід керівної роботи в туризмі (керівник турагенції, керівник відділу туроператора тощо)
- Досвід продажу турів, готелів, квитків.
- Знання систем бронювання туроператорів, авіакомпаній, систем резервації готелів
- Уважність до цифр, вміння рахувати відсотки та комісії
- Володіння Excel на хорошому рівні

Ми пропонуємо:
- Розмір зарплати кінцево буде визначений після співбесіди. Суттєва премія від загального прибутку від бронювань Мережі.
- Можлива робота дистанційно, або в комфортному офісі біля м. Осокорки
- Повний, не завжди нормований, робочий день. Якщо працювали в туризмі, то ви в курсі :-)
- Заохочуємо ініціативу, самостійність в прийнятті рішень, відповідальне управління
- Взаєморозуміння, відсутність бюрократії

Якщо ви талановиті, маєте амбітні цілі і хочете працювати та рости в крутій команді — ми будемо раді працювати з вами!

Контактна інформація →