Yellow Stone шукає Customer Support Specialist із знанням польської мови!
Ваші обов’язки включають:
- Надання високоякісної підтримки клієнтам через чати, пошту та дзвінки.
- Реагування на запити клієнтів та вирішення їх проблем.
- Передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів та отримання зворотного зв’язку для подальшої підтримки користувачів.
- Звітність про виявлені проблеми або помилки на підтримуваних ресурсах.

Наш ідеальний кандидат:
- Володіння польською мовою (на рівні В2 та вище).
- Впевнене володіння ПК.
- Має високорозвинені навички письмового та усного спілкування.
- Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки буде перевагою.

Ми пропонуємо:
- віддалений формат роботи;
- гнучкий графік 2/2: 2 дні з 8:00 до 20:00, 2 вихідні, а потім 2 дні з 20:00 до 8:00, 2 вихідні;
- конкурентну заробітну плату + бонуси, стабільні виплати;
- постійна практика та покращення мови (спілкуєшся з нейтівами);
- 16 оплачуваних днів вакейшн + додатковий вихідний на День народження;
- 22 оплачуваних сік деїв;
- медичне страхування (після 6 місяців роботи);
- навчання та розвиток (лекції, тренінги, курси, запрошені спікери та електронна бібліотека);
- волонтерські активності (донорство, допомога тваринам, благодійні аукціони та багато іншого);
- робота в сильній команді, завдяки чому неодмінно отримаєш нові знання та навички;
- постійну підтримку твоїх супервайзера, тімліда та ейчара;
- реферальна програма.
- можливості для професійного росту та кар'єрного розвитку в компанії.

Ми чекаємо на ваш відгук та будемо раді запросити Вас на співбесіду!

Контактна інформація →