ОПИС ВАКАНСІЇ
Вимоги:
- Переважно мати досвід роботи у сфері адміністративного управління, клієнтського обслуговування або у косметичній індустрії.
- Комунікативні навички: здатність спілкуватися з клієнтами та персоналом салону ввічливо, професійно та доброзичливо.
- Організаційні навички: вміння ефективно керувати розкладом, бронюванням та загальною адміністративною діяльністю салону.
- Знання продуктів та послуг: розуміння пропонованих послуг та продуктів салону краси для забезпечення якісного клієнтського обслуговування та консультування.
- Комп’ютерні навички: впевнене володіння основними програмами (наприклад, електронною поштою, текстовими процесорами, таблицями Excel) для виконання адміністративних завдань.
- Зовнішність: доглянутий зовнішній вигляд
Умови роботи: Позмінний графік з 09:00 по 21:00
Обов’язки:
- Робота з клієнтами: обробка вхідних запитів та дзвінків, своєчасний запис клієнтів, ведення карток у CRM системі, консультування клієнтів та отримання від них зворотного зв’язку.
- Забезпечення життєдіяльності офісу, а саме контроль за наявності всіх необхідних матеріалів та продуктів для прибирання, для бару, косметологічних та масажних кабінетів, контролю зовнішнього вигляду персоналу та чистоти приміщень.
Контактна інформація →