ОПИС ВАКАНСІЇ
Svitsoft — це Digital-компанія, що займається наданням послуг онлайн і офлайн реклами на ринку нерухомості, медицини і автотранспорту. Наша експертиза і цінності дозволяють нам зайняти лідируючу позицію на ринку вже 13 років. Нашими головними аргументами є високоякісний і стабільний performance, а також винятковий клієнтський сервіс.
Ми надаємо послуги у PPC Google, Facebook & Instagram, SEO, E-Mail Marketing, брендингу, SMM, Web-розробці та розробці додатків.
Серед наших клієнтів: KAN, Київміськбуд, Mercedes, Автоцентр на Столичному, Perfect Group, Будкепітал, ОЛТА, Т.G.I. GAS HOLDINGS, Kolorit, Метал-Холдинг, Denta Pro, Chevrolet, ETG, Reakiro Poland, Akamai Germany.
Наразі ми знаходимось на етапі масштабування, тому шукаємо до себе в команду відповідального Account Manager-а, який буде співпрацювати з нашими клієнтами і супроводжуватиме їх на всіх необхідних етапах.
Ключові завдання:
- Ведення проєктів повного циклу
- Комунікація з клієнтом, повний цикл його супроводження: від підтримки проінформованості по ключовим подіям рекламних активностей до роботи з документацією
- Постановка завдань спеціалістам та контроль якості термінів їх виконання
- Організація роботи з підрядниками
- Виявлення нових можливостей для розвитку бізнесу клієнтів
- Генерація ідей для покращення взаємодії з клієнтом, upsales активності, допродаж та робота над збільшенням бюджетів
- Регулярний аналіз результатів проєкту та пошук шляхів їх поліпшення
- Виставлення рахунків взаємодії з бухгалтерією та контроль оплати послуг клієнтом, а також вчасного надання клієнту потрібної документації
Необхідні навички та досвід:
- Досвід у ролі Digital Project Manager/ Customer Success Manager / Account Manager від 1 року
- Знання основ онлайн-маркетингу, зокрема PРC Google, Facebook & Instagram, SEO, E-Mail Marketing, брендинг, SMM
- Вміння швидко розбиратись у новому сервісі, продукті
- Вміння генерувати ідеї, що дають результат
- Вміння правильно ставити завдання, контролювати їх виконання на різних етапах
- Сильні комунікативні навички, вміння вести переговори, виявляти потреби клієнтів
- Гнучкість, легкість та ввічливість у спілкуванні
- Вміння визначати пріоритетні завдання в умовах високого завантаження
- Грамотна усна і письмова українська мова
Буде плюсом:
- Знання англійської мови на рівні В1+
- Досвід роботи в рекламній агенції
- Досвід роботи з клієнтами у сфері нерухомості, медицини, автотранспорту та SaaS
Рекрутмент процес: Інтерв?ю з рекрутером — Технічна співбесіда — Співбесіда з СOО та HR — Збір рекомендацій — Оффер
Що ми пропонуємо:
- Гібридний / Вільний формат відвідування офісу- Відсутність бюрократії
- Щорічна оплачувана відпустка
- Оплачувані лікарняні
- Компенсація курсів
- Надання усіх необхідних матеріалів для професійного зростання
- Лояльне керівництво, яке готове допомагати своїм співробітникам як на роботі, так і в повсякденному житті.
Контактна інформація →