Ми шукаємо в нашу команду талановитого IT фахівця, готового кинути виклик посередності в підтримці користувачів!
Вимоги до кандидата:
- Розуміння принципів діагностики ПК
- Знання десктопних ОС сімейства Windows на рівні адміністратора
- Розуміння принципів роботи мережі NAT, DHCP, DNS
- Розуміння роботи поштових протоколів POP3, IMAP, SMTP, etc.
- Практичний досвід роботи з Google Workspace
- Базові знання Windows server, AD, DNS, Terminal Services
- Досвід налаштування мережевого обладнання, практичний досвід з Mikrotik буде плюсом
- Практичний досвід роботи з системами відеоспостереження
- Досвід прокладки СКС, обтискання патчкордів
- Повага і толерантність у ставленні до користувачів, комунікабельність
- Впевнені практичні і теоретичні знання апаратної частини ПК, мережевих технологій для невеликих офісів
- Послідовність, уважність і природне прагнення доводити почате до кінця, навіть дрібниці
- Письмова та усна грамотність
- Пунктуальність
- Активна життєва позиція
- Вміння та бажання вчитись
- Стресостійкість

Якого кандидата ми шукаємо:
- Цілеспрямованого, готового працювати на результат
- Націленого на професійне зростання
- Тямущого, кмітливого
- Вміє отримувати задоволення від роботи

Що ми пропонуємо:
- Фактичне суміщення ролей першої та другої лінії підтримки (L1+L2): від прийому заявок користувачів до діагностики і вирішення проблем в роботі комп’ютерної техніки, сервісів та мережевого обладнання
- Окрім типових задач, з перших днів даємо можливість напрацьовувати свої навички і вдосконалювати знання із таких специфічних питань, як: для L1 1. Налаштування серверів другу, автоматизація підключення принтерів користувачам. 2. Адміністрування групових політик Active Directory. 3. Базове налаштування маршрутизаторів Mikrotik. 4. Адміністрування хостів в системі моніторингу Zabbix. 5. Регулярні роботи з системами відеоспостереження Hikvision. для L2 1. Адміністрування доменів Active Directory. Створення групових політик. 2. Адміністрування та моніторинг системи резервного копіювання Veeam. 3. Адміністрування системи Radius. 4. Тонке налаштування маршрутизаторів Mikrotik (OSPF, FIREWALL, NAT, VPN, etc.) 5. Адміністрування системи моніторингу Zabbix.
- Можливість з перших днів пробувати себе у вирішенні більш складних і цікавих задач рівня підтримки L3
- Можливість отримати великий досвід роботи з різними залізом, ПО і технологіями, тому що клієнти з різних сфер діяльності (кожен зі своїми специфіками)
- Робота в дружному колективі, зі змістом, принципами та цілями
- Просторе робоче місце
- Вся необхідна техніка та інструменти для комфортної роботи
- Своєчасна виплата заробітної плати
- Оплачувані лікарняні і відпустка

Контактна інформація →