ВАКАНСІЇ: Customer support manager (IT), спеціаліст підтримки користувачів
(вакансія від 20.09.2024)
Регіон: Київ
Зарплата: 18000 грн., Ставка 17000 грн + бонус
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: готові взяти без досвіду
Освіта: незакінчена вища
ОПИС ВАКАНСІЇ

Servio Soft входить до топ-5 IT-компаній розробників ПЗ для готелів та ресторанів вже 17 років на ринках України, Казахстану, Узбекистану, Киргизії та Польщі. В Україні офіси нашої компанії знаходяться в Києві, Львові, Дніпрі. Продуктами нашої компанії на платформі SERVIO користуються понад 10000 клієнтів у різних країнах.
Ми цінуємо працю та час кожного, надаючи масу можливостей для професійного розвитку та кар'єрного зростання. Робота в Servio Soft — це робота в дружній та надихаючій атмосфері, комфортному офісі. Детальна інформація про компанію:
- https://www.youtube.com/watch?v=VZvkGAMTekc
- https://expertsolution.com.ua/
- https://www.facebook.com/expertsolution2006
- https://www.instagram.com/servio_pos/

Швидка можливість кар‘єрного зростання в другу лінію підтримки, QA чи Аналітика;
Обов’язки:
- Робота в графіку роботи 5 днів на тиждень (з 8:00 до 17:00 або з 13:00 до 22:00);
- Консультації клієнтів з лінійки ПЗ SERVIO;
- Тестування, діагностика, базові налаштування ПЗ SERVIO;
- Оновлювання бази знань, підготовка навчальних матеріалів;
- Аналіз та систематизація клієнтских запитів.
- Формування кейсів розробникам, щоб покращити загальну якість наших продуктів.

Необхідні навички:
- Досвід роботи — не обов‘язковий;
- Вміння швидко вчитися і розумітися на незнайомих раніше інструментах і системах;
- Просунутий користувач ПК (Windows);
- Стресостійкість та адаптивність;
- Багатозадачність, гнучкість;
- Грамотна усна та письмова мова;

Ми пропонуємо:
- Робота в міжнародній компанії;
- Офіційне працевлаштування: стабільна та вчасна оплата праці;
- Графік: Робота в графіку роботи 5 днів на тиждень (з 8:00 до 17:00 або з 13:00 до 22:00); Дві зміни: денна та вечірня. Ми працюємо весь тиждень в підтримці і тому можуть бути робочими субота чи неділя, а наприклад понеділок та вівторок — вихідні. Але не більше 5 днів на тиждень та 21 дня на місяць — все згідно трудовому законодавству
- Чай, кава та інші приємні бонуси;
- Оплачуване стажування;
- Комфортабельний офіс у 5 хвилинах від метро Контрактова площа;
- Оплата праці: ставка + річний бонус.

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua