Опис вакансії
У нашу команду шукаємо спеціаліста інтегратора, що має досвід роботи з системами від аналізу бізнес-процесів до впровадження самої CRM-системи (не Junior фахівець, досвід по самостійному впровадженню для замовників не менше 2 років). Ми працюємо з Pipedrive, Nethunt, Keepin CRM
Перелік обов’язків:
- Аналіз бізнес-процесу компанії клієнта та створення на його основі технічного завдання для налаштування CRM-системи. Cтворення блок-схем бізнес-процесів bpmn
- Налаштування CRM згідно тех.завдання
- Створення технічного завдання для розробки кастомних рішень під клієнта та контроль впровадження таких рішень.
- Консультування клієнта щодо вибору та підключення IP-телефонії та наскрізної аналітики.
- Проведення навчання співробітникам клієнта, щодо користування програмою, а для керівництва клієнта — щодо роботи з аналітикою у налаштованій програмі.
- Написання інструкцій текстових та відео щодо роботи налаштованої CRM.
- Ведення проєкту по впровадженню CRM-системи.
- Розвиток CRM-системи замовника.
- Контроль Junior спеціалістів по поставленим задачам.

Наш ідеальний кандидат:
- Має досвід у знятті бізнес-процесів, їх оптимізації та посиленню.
- Думає бізнес-процесами та бачить як одна автоматизація впливає на іншу.
- Має досвід налаштування СRM (будь-якої) від 2 років.
- Досвід в управлінні проєктами, командами.
- Вміє слухати і чути клієнта, влучно відповідає на його питання, задає правильне питання та вміє будувати коммунікацію з клієнтом. У вас має бути позитивний зворотній зв’язок від клієнтів, що Вас готові рекомендувати.
- Володіє діловою мовою, етикою та клієнтоорієнтовний.
- Відповідально ставиться до виконання завдань та дедлайнів. Вміє працювати в команді.
- Вміє брати на себе відповідальність за свої дії.
- Планує робочий день і дотримується плану.
- Аналітично мислить та вміє систематизувати інформацію та наводити лад в хаосі у бізнес-процесах або інформації.

Вміє самостійно організувати себе в умовах віддаленого офісу.Для наших спеціалістів ми пропонуємо:
- Роботу з професійними, наполегливими, надихаючими людьми
- Віддалений офіс
- Роботу з якісними послугами, задоволеними клієнтами та в компанії з гарною репутацією на ринку.
- Графік с 09−18:00. Сб, неділя вихідні
- Своєчасна виплата заробітньої плати
- Офіційний вихідний у свій день народження

Про компанію DOitWELL  — центр автоматизації та управління продажами. Ми — команда з колосальним досвідом як у сфері інтеграції CRM-систем, так і в питаннях поліпшення результатів роботи відділів продажу. В нашій компанії є два основні напрямки: інтеграції CRM-систем (Україна та Європа розробники) та послуги по роботі з відділами продажів. Компанія працює у віддаленому офісі з різних куточків України та світу. Сайт компанії: doitwell.ua

Контактна інформація →