ВАКАНСІЇ: Головний спеціаліст відділу розгляду звернень управління обслуговування громадян
(вакансія від 05.09.2024)
Регіон: Дніпро
Зарплата: 13633 грн., Надбавка за ранг державного службовця, надбавка за вислугу років, премія
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: готові взяти без досвіду
Освіта: вища
ОПИС ВАКАНСІЇ

Вимоги:
- Відповідальність,
- Аналітичні здібності
- Якісне виконання поставлених завдань
- Тактовність та повага до інших точок зору

Умови роботи:
- Посадовий оклад — 13633 грн
- Надбавка за ранг державного службовця — від 200 до 500 грн
- Надбавка за вислугу років — 2 відсотки посадового окладу державного службовця за кожний календарний рік стажу державної служби, але не більше 30 відсотків посадового окладу.
- Премія — не більше 30 відсотків.

Обов’язки:
- Об'єктивний і вчасний розгляд заяв чи скарг, адвокатських запитів та запитів на інформацію, викладених в письмовій або усній формі, електронних звернень, а також звернень, поданих засобами вебпорталу, з питань пенсійного забезпечення, нарахування житлових субсидій та пільг, перевірка викладених в них фактів, прийняття рішень відповідно до чинного законодавства і забезпечення їх виконання, з повідомленням громадянина про наслідки розгляду звернень
- Скасування або зміна оскаржуваних рішень у випадках, передбачених законодавством України, якщо вони не відповідають закону або іншим нормативним актам, невідкладне вжиття заходів до припинення неправомірних дій з письмовим повідомленням громадянина про результати розгляду звернення
- Залучення різних заінтересованих сторін (співвиконавців) для узгодження позицій і шляхів, щодо забезпечення поновлення порушених прав заявників, реального виконання прийнятих у зв’язку з заявою чи скаргою рішень
- Здійснення аналізу інформації, що надходить від громадян при опрацюванні їх звернень і запитів, та підготовки інформаційних та аналітичних матеріалів з питань, віднесених до компетенції відділу
- Здійснення аналізу причин, що породжують надходження скарг та повторних звернень громадян, та вжиття заходів щодо їх усунення
- Вивчати законодавчі та нормативно-правові акти з питань, що стосуються діяльності Пенсійного фонду України
- Забезпечувати в межах своєї компетенції дотримання законодавства про інформацію, захист персональних даних, доступ до публічної інформації та виконання вимог законодавства про запобігання корупції

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua