Позиція «Менеджер з обробки замовлень (Оператор колл-центру)» вимагає спілкування з клієнтами для надання необхідної інформації, вирішення їх проблем та оформлення замовлень. Це ключова роль, оскільки оператори є обличчям компанії. Ми готові навчити вас, навіть якщо у вас немає попереднього досвіду, для того, щоб ви стали професіоналом та здатним працювати на результат.
Обов’язки включають:
- Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків від клієнтів та майстрів.
- Контроль роботи фахівців, які співпрацюють з компанією.
- Консультування клієнтів про послуги компанії.
- Оформлення замовлень у CRM системі.
- Надання допомоги майстрам у різних питаннях, пов’язаних із замовленнями.
- Обробка вхідних письмових заявок від клієнтів.

Не потрібно буде здійснювати холодні дзвінки або продажі непотрібних продуктів.
Ми шукаємо людей, які:
- Володіють високим рівнем комунікабельності та письмових навичок.
- Мають приємний, чіткий голос та ввічливе ставлення.
- Здатні швидко переключатися між завданнями та дотримуватися телефонного етикету.
- Відповідальні та бажають навчатися.
- Мають стабільний інтернет, комп’ютер та спокійне місце для роботи.

Додаткові переваги :
- Можливість працювати дистанційно з будь-якого місця України.
- Стабільний дохід та соціальний пакет.
- Оплачувана відпустка та інші бонуси.
- Гнучкий графік роботи.

Наша пропозиція включає :
- Робота з віддаленим доступом з будь-якого місця України.
- Стабільний дохід, який включає фіксовану ставку плюс премію. Регулярні виплати, які здійснюються двічі на місяць вчасно.
- Соціальний пакет, що включає в себе страхування здоров’я та від нещасних випадків.
- Компенсацію витрат на послуги інтернет-провайдера.
- Випробувальний період тривалістю до одного тижня.
- Оплачувану відпустку тричі на рік та оплачуваний вихідний у день вашого народження.
- Гнучкий робочий графік, що передбачає стабільну зайнятість на повний робочий день, фіксовані вихідні та можливість обговорення індивідуальних форматів робочого часу.

Ви також отримаєте:
- Гідну оплату праці.
- Приємну атмосферу у нашій компанії.
- Підтримку у вашому навчанні від призначеного менеджера, який буде допомагати вам в оволодінні навичками.
- Дружній колектив, готовий допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем.
- Можливість безкоштовного навчання та набуття досвіду.
- Кар'єрний ріст

ЗАПИС НА СПІВБЕСІДУ ЧЕРЕЗ ФОРМУ: https://docs.google.com/forms/d/1CKth9H32idfUHtKnXAH5RCfzabDODtXqWqgeuZJwXpI/edit?hl=uk
ДЕТАЛІ ЗА ТЕЛ.: O68 836 52 56

Контактна інформація →