ОПИС ВАКАНСІЇ
«Safe Your Love» — компанія, яка є провідним постачальник високоякісних товарів для інтимного життя.
Наша місія полягає у відкритті доступу якомога більшій кількості людей до високоякісних товарів, які покращують інтимний досвід, сприяють сексуальному здоров’ю та благополуччю, адже ми віримо, що цей аспект є важливою складовою щасливого життя!
Наразі ми шукаємо у свою команду відповідального Менеджера відділу контролю якості!
Обов’язки:
- Актуалізація та наповнення файлу відповідно до проведеної роботи з аналізу роботи співробітників
2. Актуалізація та наповнення файлу відповідно до виконаної роботи з прослуховування та аналізу роботи співробітників відділу продажів по скриптам.
3. Перевірка заповнення звітності співробітниками та запис до таблиці порушень
4. Формування чек-листів (google form) для опитування та проведення співробітникам відділу продажу на предмет:
- Знання продукту
- Знання етапів продажів
5. Надання загального зворотнього зв’язку щодо помилок, які допускаються співробітниками та наголошення на основних показниках/пунктах, які порушуються.
6. Перегляд та аналіз причин забракування лідів чи угод на відповідність інформації
7. Приймання участі у розробці скриптів, регламентів та чек-листів.
Вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;
- Аналітичне мислення та вміння приймати рішення;
- Відповідальність та орієнтовність на результат;
- Володіння пакетом MS Office (Excel, Word), Google Meet, Google Docs, месенджери;
- Ініціативність та здатність працювати в умовах великого обсягу завдань.
Умови:
- Стабільна заробітня плата: 20000грн ставка + % від знайдених помилок
- Графік роботи 5\2 з 9:00 до 18:00
Якщо у вас є досвід роботи в галузі контролю якості та маєте бажання розвиватись у цій галузі, ми раді будемо вітати Вас в нашій команді!
Контактна інформація →