Компанія NOVUS, одна з найуспішніших і перспективних мереж супермаркетів в Україні, запрошує в свою команду Фахівеця з технічної підтримки
Основні обов’язки:
1. Обслуговування/налаштування персональної комп’ютерної техніки у магазинах
2. Обслуговування/налаштування друкарської техніки у магазинах
3. Обслуговування/налаштування торгового обладнання (ваги, каси, прайсчекери, термінали збору даних)
4. Інсталяція обладнання та встановлення/налаштування комп’ютерів
5. Консультації та підтримка користувачів по роботі з обладнанням, включаючи спеціалізоване ПЗ
6. Робота в системі Servise Desk, сортування та обробка вхідної інцидентної групи, контроль вирішення інцидентів у розрізі SLA термінів компанії.
7. Дрібний ремонт обладнання
8. Координація та контроль підрядника з обслуговування торговельного, персонального та друкарського обладнання.
9. Контроль та облік переміщення обладнання, участь у глобальних та часткових інвентаризаціях ОС.
10. Участь у проектах розвитку ІТС
11. Забезпечення інформаційної безпеки у розрізі стандартів компанії.
12. Забезпечення безперебійності роботи ІТ інфраструктури підприємства, в розрізі стандартів компанії
13. Проведення щомісячного Технічного обслуговування ІТ інфраструктури (чистка ПК, оцінка робочого стану) у ТП компанії: робочі місця касира, ваги нечекодрук, КСВ, робочі місця офіс.
Умови роботи:
Турбота:
- пропонуємо цікаву роботу в компанії, яка динамічно розвивається
- створюємо можливості для росту та розвитку кожного співробітника
- надаємо доступ до корпоративної системи дистанційного навчання, доступ до бібліотеки та корисних ресурсів, можливості навчатися online

Надійність:
- стабільно зростаємо та збільшуємо команду NOVUS
- працевлаштовуємо згідно законодавства та прозоро й відповідально ставимося до виплат
- надаємо оплачувану щорічну відпустку 24 календарних дні

Контактна інформація →