Мережа аптек в пошуку CRM-менеджера в свою команду. Якщо ти мрієш бути частиною молодої, активної, прогрисивної та дружньої команди, то ми чекаємо саме на тебе Вимоги:
Вимоги:
- Вища освіта
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2х років у роздрібній торгівлі
- Знання Excel (робота з функціями, зведені таблиці)
- Досвід роботи з різними каналами комунікації (viber, email, sms, push, web, месенджери та інші), налаштування воронок
- Практичний досвід з удосконалення CRM системи, постановки ТЗ та взаємодією з розробниками

Обов’язки:
- Розробка та впровадження retention та reactivation кампаній: генерація гіпотез, розробка, втілення та аналіз результатів;
- Розробка заходів для розширення бази даних
- Реалізація різнопланових заходів з метою збільшення LTV-життєвого циклу клієнта, середнього чека та частоти покупок
- Побудова Customer journey та аналіз клієнтської поведінки;
- Проведення сегментації бази за життєвими циклами клієнтів, регіонів, покупок та ін;
- Оперативне управління поточного програмного забезпечення програми лояльності: налаштування, налагодження та усунення можливих збоїв;
- Планування та управління доробками
- Збір даних, аналіз та RFM сегментація клієнтської бази
- Вивчення поведінкових факторів клієнтів, формування портретів

Умови роботи:
- Повна зайнятість, робота в офісі з 9 до 18
- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії
- Конкурентний рівень заробітної плати
- Офіс в м.Київ, Русанівка Якщо Вас зацікавила вакансія, пишіть/дзвоніть/надсилайте резюме +38 098 033 2583 — Катерина

Контактна інформація →