ВАКАНСІЇ: Спеціаліст технічної підтримки
(вакансія від 03.09.2024)
Регіон: Дистанційно
Зарплата: 15000 грн., Ставка + бонуси (також є додаткова винагорода)
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: готові взяти без досвіду
ОПИС ВАКАНСІЇ

ВАЖЛИВО!!! Розглядаються кандидати тільки з м.ДНІПРО або з сусідніх міст.
Вітаю, мене звуть Владлена, я відповідаю за розвиток IT відділу в компанії WOW Corporation.
WOW Corporation — міжнародна аутсорсингова компанія з досвідом роботи 10 років. Надаємо послуги контакт-центру в Україні та за кордоном. Серед наших постійних партнерів великі телекомунікаційні та фінансові компанії.
У зв’язку з розширенням штату технічної підтримки WOW Corporation пропонує стати частиною дружньої команди.
Що потрібно робити:
- Здійснення дзвінків, оформлення звернень у системі Helpdesk;
- Надання консультаційної підтримки з сервісів та продуктів, супровід користувачів;
- Первинна діагностика проблем технічного характеру у режимі діалогу з користувачем та віддаленим доступом до комп’ютера;
- Діагностика та вирішення проблем користувачів при роботі з програмним забезпеченням, що використовується;
- Дотримання технічного регламенту та встановлених правил у компанії;
- Постійне самонавчання навичкам та знанням у галузі надання технічної підтримки клієнтам.

Що ми даємо на заміну:
- Нормований графік з 09.00 до 21.00, позмінно 2/2;
- Віддалена робота;
- Офіційне оформлення;
- Стабільна заробітна плата (перші 2 міс.ставка 12 000, с третього міс 15 000. С першого місяця передбачені бонуси та преміальні)
- Можливість професійного та кар'єрного зростання.

Ми шукаємо найкращих, передаємо їм свій досвід та навчаємось у них. Нам цікаво вкладатися у розвиток фахівців та спостерігати за тим, як вони стають експертами у своїй галузі. Ми цінуємо у співробітниках відданість справі та вміння працювати як єдиний механізм.
Хто нам потрібний:
Вік від 18 до 40 років.
Перед тим як надіслати нам своє резюме, уважно прочитайте вимоги до кандидата.
Ми готові запросити Вас на співбесіду, якщо Ви маєте:
- Середню спеціальну освіту;
- Можливість працювати автономно при відключенні світла;
- Знання апаратної частини ПК, периферії та оргтехніки;
- Чітка дикція, грамотна мова, вільне володіння російською;
- Поглиблене знання пакета MS Office, Windows 7, 8, 10 і стандартного офісного софту;
- Досвід роботи з програмами віддаленого доступу (RDP, AnyDesk, TeamViewer і т.д.) буде перевагою;
- Розуміння роботи та досвід налаштування локальної мережі (TCP/IP, DHCP);
- Навички роботи з антивірусними програмами (ESET, Kaspersky, DrWeb та ін.);
- Ввічливість, стресостійкість, комунікабельність.

Важливо! Ми не спрацюємося з Вами, якщо Ви сприймаєте роботу — від слова «робот» і приходьте в офіс, щоб відсидіти робочий годинник заради ставки. Якщо це про Вас, не витрачайте свій і наш час.
Якщо відчуваєте, що це Ваше — приходьте на співбесіду і ми готові розповісти про компанію, наші проекти, а також відповісти на всі запитання. Не проґавте свою можливість працевлаштуватися в міжнародну компанію. Сміливіше натискайте «відгукнутися» або дзвоніть:
Номер для зв’язку з HR:
+380 50 764 55 84
Наші посилання:
Сайт: https://hr.wow-corp.com/
Facebook: https://www.facebook.com/callcenterWOW/
Instagram: https://www.instagram.com/wow_corporation

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua