Наша мета — надавати клієнтам високоякісні товари та відмінний сервіс. Ми шукаємо енергійного та комунікабельного Direct-менеджера, який допоможе нам підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів і збільшити обсяги продажів.
Вимоги:
- Вільне володіння українською мовою (усною та письмовою).
- Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів або у сфері продажів буде перевагою.
- Високий рівень комунікабельності, відповідальності та організованості.
- Вміння працювати з соціальними мережами, зокрема Instagram.
- Базові навички роботи з комп’ютером та офісними програмами.

Що ми пропонуємо:
- Кар'єрний ріст та можливості для професійного розвитку.
- Графік роботи 09:00 — 19:00, з Пн по Пт, тільки офіс!.
- Дружню та підтримуючу атмосферу в команді.
- Конкурентну заробітну плату та бонуси за результатами роботи.

Обов’язки:
- Ведення листування з клієнтами у Direct Instagram, надання консультацій та відповідей на запитання щодо товарів.
- Обробка замовлень, формування та відправка замовлень клієнтам.
- Моніторинг та обробка відгуків, вирішення проблемних ситуацій.
- Взаємодія з командою щодо наявності товарів, акцій та нових надходжень.
- Підтримка високого рівня задоволеності клієнтів, швидке та якісне вирішення їхніх запитів.

Контактна інформація →