ОПИС ВАКАНСІЇ
Запрошуємо на роботу менеджера інтернет магазину (Instagram).
Робота передбачає гібридний формат — робота віддалено з дому та в офісі. Робота з дому в графіку з 8:00 до 22:00 (2/2). Робота в офісі з 9:00 до 18:00 (Пн-ПТ)
Обов’язки:
- Оперативна відповідь на повідомлення і запити потенційних клієнтів (до двох хвилин), а також оперативна відповідь на дзвінки в Direct та в усіх наявних мессенжерах (наразі: viber,telegram);
- Правильно побудована комунікація з клієнтом з досягненням мети доведення клієнта до оформлення замовлення;
- Додержання наявних скриптів;
- Правильне та своєчасне передання оформлених замовлень для подальшого їх виготовлення;
- Ввічливість та вміння знайти підхід до клієнтів різного рівня складності, знаходити вихід з проблемних ситуацій;
- Ведення обліку замовлень, створення ТТН в особистому кабінеті «Нової пошти» та контроль до моменту відвантаження;
- Звіти.
Ми пропонуємо:
- ЗП — перший місяць фікс 12000грн (може бути більше, якщо ви вже з досвідом у інтернет продажах).
- робоче місце в комфортному офісі. Район ТЦ Європорт;
- навчання і знайомство з асортиментом нашої продукції;
- графік роботи в офісі Пн-ПТ 5/2 з 9 до 18:00. Відповідати в Діректі з 8:00 до 22−00 2/2.
Якщо Ви відповідаєте нашим очікуванням — чекаємо резюме
Контактна інформація →