ОПИС ВАКАНСІЇ
Ми український бренд одягу преміум сегменту — Bazhane, який існує на ринку з 2019 року!
Маємо власне виробництво, затишні бутики у центрі Києва, Львову та Одеси, а також потужний відділ онлайн-продажу. Також маємо велику базу задоволених клієнтів, як в Україні, так і за кордоном. Про нас пишуть Vogue та Elle! Ми провели поп-ап у Парижі та Мілані, де презентували наш бренд. Далі у наших планах масштабування та вихід на європейські ринки!
Тому зараз в нашу амбітну команду ми запрошуємо сильного та талановитого співробітника!
Твоїми задачами будуть:
- Консультування клієнтів онлайн та продажі, дотримання скриптів продажу. На повідомлення клієнтів відповідати необхідно протягом 15 хвилин (це максимальний час очікування відповіді клієнтом).
- Допомога клієнтам в підборі розміру, створені повного образу (додаткові продажі)
- Оформлення замовлення в СRМ + контроль отримання оплати за нього та відправки
- Надання відповідей на коментарі під дописом
- Робота з нагадуваннями та передзамовленнями клієнтів
- Вивчення асортименту, виїзд до офісу на примірки нової колекції
- Участь у навчанні та атестаціях
- Оформлення замовлень з сайту
- Надання зворотного зв’язку керівникам та контент відділу щодо продажів (за запитом)
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Комунікація з бутіками щодо примірок клієнтів, резервів, повернень та обмінів
- Виконання додаткових доручень керівника (за потреби)
- Наприкінці зміни написання звіту за продажами та поверненнями
Ми будемо безмежно щасливі, якщо ти:
- Проживаєш в Києві;
- Маєщ досвід роботи!
- Вільно володієш українською мовою, англійська — upper intermediate;
- Проактивний, винахідливий та маєш бажання зростати фінансово;
- Готовий вчитися новому!
Переваги роботи у нас:
- Робота віддалено;
- Графік змінний: (1 зміна — з 10.00 до 17.00, 2 зміна — з 17.00 до 00.00)
- Гідна ЗП та завжди вчасно;
- Можливість одягатися в магазині зі знижкою 60%;
- Дружній, молодий колектив;
- Адекватний керівник, який цінує порядність та професіоналізм.
Вся інформація про одяг, бренд та команду в ІНСТАГРАМ:
https://instagram.com/bazhane_btq?igshid=1focok4g8q2g5 @BAZHANE_BTQ
Контактна інформація →