Ми шукаємо дружнього та відповідального кандидата на посаду Онлайн консультанта для нашого магазину.
Основні обов’язки:
- Спілкування з клієнтами через чат, електронну пошту та соціальні мережі.
- Консультація клієнтів щодо асортименту товарів, цін та умов доставки.
- Обробка та супровід замовлень клієнтів.
- Вирішення питань та проблем, що виникають у клієнтів під час замовлення або отримання товарів.
- Збір та аналіз відгуків клієнтів для покращення якості обслуговування.
- Підтримка актуальної інформації на сайті магазину та в соціальних мережах.

Вимоги:
- Відмінні комунікативні навички та грамотність.
- Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки буде перевагою.
- Вміння швидко навчатися та адаптуватися до нових інструментів та технологій.
- Високий рівень організованості та уваги до деталей.
- Здатність працювати в команді та дотримуватися дедлайнів.
- Базове знання англійської мови буде перевагою.

Що ми пропонуємо:
- Роботу в дружньому та професійному колективі.
- Графік роботи з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, Не віддалено.
- Конкурентну заробітну плату.
- Можливість професійного зростання та розвитку кар'єри.
- Навчання та підтримку від досвідчених колег.

Контактна інформація →