Привіт! Ми — інтернет-магазин зоотоварів з власною мережею роздрібних магазинів по території України. У нас є все для домашніх улюбленців: від корму до ліків, від іграшок до пелюшок. А ще ми імпортери, одні з лідерів на зооринку України та найголовніше — ми любимо тварин!
Ми шукаємо талановитого Спеціаліста тех. підтримки, який приєднається до нашої команди.
Що входитиме у твої функціональні обов’язки:
- Обробка звернень від співробітників, діагностика і усунення технічних проблем; Співпраця з програмістами, системними адміністраторами та іншими відділами для вирішення завдань;
- Створення та постійна актуалізація інструкцій для користувачів та опис бізнес-процесів;
- Основна робота пов’язана з BAS / 1C. Вирішення запитів від співробітників щодо функціоналу BAS / 1C (Плюс МЕДок, Teams, IP-телефонія тощо)
- Робота з виставленням рахунків, моніторингом оплат послуг та сервісів;
- Вміння розподілити актуальність по проблемам і оперативно їх вирішити.

Основні вимоги:
- Досвід роботи з BAS / 1C на керованих формах від 1 року на рівні впевненого користувача (буде великим плюсом);
- Розуміння роботи базових бізнес-процесів компанії (продаж товарів, закупка товарів, інвентаризація, збір замовлень на складі і т.д.);
- Вміння довести взяти тікет в роботу до кінця.

Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування та своєчасну виплату заробітної плати.
- Можливість працювати віддалено після завершення адаптаційного періоду.
- Турботливу корпоративну культуру, яку ми разом з вами будемо розвивати
- Можливість професійного зростання та розвитку.
- Команду, з якою ви зможете реалізувати свої ідеї, експериментувати та відчувати себе в колі друзів.

Якщо ви маєте необхідний досвід роботи та бажаєте приєднатися до нашої команди будемо раді отримати ваше резюме та працювати разом!
З повагою, HR-команда E-ZOO!

Контактна інформація →