Якщо ви любите спілкуватися з людьми, швидко реагуєте на запити та готові забезпечувати високий рівень обслуговування, ми раді запросити вас до нашої команди!
Обов’язки:
- Прийом та обробка замовлень від клієнтів через телефон та електронну пошту;
- Консультація клієнтів щодо послуг компанії, умов доставки та тарифів;
- Координація роботи кур'єрів та логістичних процесів;
- Ведення бази даних клієнтів та замовлень;
- Вирішення питань та проблем, пов’язаних з обробкою замовлень;
- Підготовка звітності щодо виконаних замовлень та інших показників.

Вимоги:
- Відмінні комунікативні навички та вміння вирішувати конфліктні ситуації;
- Організованість, уважність до деталей та вміння працювати в режимі багатозадачності;
- Досвід роботи з клієнтами буде перевагою, але не є обов’язковим;
- Знання основних офісних програм (Word, Excel);
- Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових умов;
- Базові знання англійської мови буде плюсом.

Ми пропонуємо:
- Бонуси та премії за високі результати роботи;
- Повне навчання та підтримку з боку колег;
- Графік роботи 11:00 — 20:00 5\2;
- Можливості для професійного та кар'єрного зростання;
- Комфортний офіс та дружній колектив.

Якщо ви прагнете стати частиною нашої команди та забезпечувати якісний сервіс для наших клієнтів, надсилайте своє резюме та супровідний лист.

Контактна інформація →