? Arbeitsort: Remote (Homeoffice) ? Gehalt: Nach Vereinbarung + Provisionen & Boni
Über uns ? Horpion ist ein führendes Unternehmen, das innovative Dienstleistungen für B2B- und B2C-Kunden anbietet. ? Wir sind spezialisiert auf Schulungsprogramme für angehende Dropshipper sowie die Optimierung bestehender Geschäftsmodelle. ? Darüber hinaus bieten wir Softwarelösungen zur Analyse von Lieferanten und Märkten, um unseren Kunden den maximalen Erfolg zu ermöglichen. ? Mit über 5.000 zufriedenen Kunden bieten wir eine einzigartige Gelegenheit, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden.
Ihre Aufgaben ? Sicherung des Erfolgs unserer Kunden:
- Begleitung der Kunden während des kostenlosen Kurses, Unterstützung bei der Beherrschung aller Materialien und Sicherstellung des erfolgreichen Abschlusses des Trainings.

? Bearbeitung von eingehendem Traffic:
- Schnelle und qualifizierte Bearbeitung neuer Anfragen.
- Pflege bestehender Chats zur Identifikation qualifizierter Leads, die an den nächsten Verkaufsprozess übergeben werden.
- Reaktionszeit auf neue Anfragen darf maximal 20 Minuten betragen.

? Qualifizierung von Leads und telefonische Beratung:
- Durchführung der ersten Beratungsgespräche per Telefon.
- Identifikation der Bedürfnisse der Kunden und Qualifizierung der Leads.
- KPI: Mindestens 30 Gespräche pro Tag, jedes Gespräch sollte mindestens 30 Sekunden dauern.
- Gesamtdauer der Gespräche: Mindestens 120 Minuten pro Tag.
- Übergabe qualifizierter Leads an die nächste Verkaufsphase.

? Kommunikation über WhatsApp:
- Kommunikation mit Kunden über WhatsApp.
- Keine Nutzung von Chatbots.

? Arbeiten mit Hotkeys und einfachen Tools:
- Effektive Nutzung von Hotkeys und grundlegenden Tools zur Bearbeitung der Chats.

? Ergebnisorientierte Arbeit:
- Das Hauptziel ist die Vereinbarung eines Beratungsgesprächs mit einem qualifizierten und validierten Lead.

Anforderungen ? Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau. ? Erfahrung im Verkauf oder Support von mindestens 6 Monaten. ? Verantwortungsbewusstsein, organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
Wir bieten ? Schulungen und Unterstützung:
- Wir stellen Ihnen alle erforderlichen Trainings, Skripte und Tools zur Verfügung, damit Sie Ihre Aufgaben erfolgreich umsetzen können.

? Flexibler Arbeitszeitrahmen:
- Arbeitszeit: 5 Tage pro Woche, Beginn zwischen 10:00 und 12:00 Uhr (Berlin), Ende zwischen 18:00 und 20:00 Uhr.

? Wettbewerbsfähiges Gehalt:
- Provisionen und Boni basierend auf Ihren Ergebnissen.

? Remote-Arbeit:
- Arbeiten von überall aus möglich.

Wie wir unser Team unterstützen ? Professionelle Weiterentwicklung:
- Wir fördern Ihre Entwicklung und helfen Ihnen, sich kontinuierlich zu verbessern.

? Erfolge feiern:
- Ihre Erfolge werden bei uns anerkannt und gemeinsam gefeiert.

? Wenn Sie motiviert, zielorientiert und bereit sind, mit uns an der Erfolgsgeschichte unserer Kunden zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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