ОПИС ВАКАНСІЇ
Вимоги:
- вища освіта (бажано в галузі енергетики);
- вільне володіння українською мовою
- володіння англійською мовою на рівні не нижче В1
- знання основ функціонування та регулювання енергетичних ринків
- знання щодо методів збору, обробки, аналізу, систематизації інформації, узагальнення передового вітчизняного та зарубіжного досвіду
- глибокі знання мови програмування VBA Excel (Visual Basic for Application
Умови роботи:
- державна служба
- ринковий рівень оплати праці, премії на основі оцінювання результатів роботи та інші виплати згідно з законодавством про державну службу
- можливості для професійного розвитку
- можливість брати участь у міжнародних проєктах з питань регулювання якості послуг
- можливість бути дотичним до розвитку системи якісного надання послуг у сферах енергетики та комунальних послуг та захисту прав споживачів щодо отримання таких послуг
Обов’язки:
- вивчення та узагальнення міжнародного досвіду моніторингу та регулювання якості послуг;
- розробка пропозицій щодо моніторингу та регулювання якості послуг з електро-,, водопостачання та водовідведення;
- розробка форм звітності мовою програмування VBA Excel (Visual Basic for Application) та/або іншими мовами
- зведення, обробка та аналіз форм звітності щодо показників якості послуг (з використанням VBA Excel), підготовка висновків за даними моніторингу якості послуг;
- підготовка проектів відповідей на скарги споживачів щодо якості електропостачання;
- підготовка звітів щодо показників якості надання послуг у сфері енергетики та комунальних послуг
Контактна інформація →