Компанія ТехноЮг працює з 1991 року на ринку канцелярських товарів та побутової хімії.
Сьогодні нам довіряє понад 800 оптових партнерів та канцелярських магазинів в Україні. Асортимент товарів перевищує 10 000 найменувань. Штат компанії 150 співробітників, 6 фірмових роздрібних магазинів «КАНЦЕЛЯРІЯ» у м. Одеса. Ми поставляємо продукцію у більш ніж 200 магазинів торгових мереж Таврія В, Копійка, Ідеал, Антошка.
Ми шукаємо свою команду керівника департаменту клієнтського сервісу. У вашому підпорядкуванні будуть співробітники: контактного центру, закупівель, доставки замовлень, складської обробки та супроводу.
Що потрібно робити:
- Брати участь у плануванні діяльності компанії, стратегічному плануванні, бюджетуванні, процесному та проектному управлінні.
- Організовувати процеси надання клієнтського обслуговування;
- Формувати систему управління взаємовідносинами із замовниками та постачальниками компанії;
- Ініціювати проекти щодо вдосконалення процесів, які забезпечують підвищення рівня сервісу;
- Організовувати ефективні комунікацій із суміжними підрозділами підприємства;
- Визначати цільові показники оцінки результатів діяльності;
- Розробити систему мотивації персоналу;
- планувати поточну діяльність;
- Контролювати якість послуг, що надаються;
- Аналізувати досягнуті результати;
- Займатися навчанням та атестацією персоналу.

Що ми надаємо:
- На час вступу на посаду сплачуємо ставку. Після випробувального терміну ваш рівень оплати залежатиме від результатів роботи.
- Режим роботи п’ятиденна з 9.00 до 18.00.
- Надаємо офіційне оформлення: відпустку та лікарняні.
- Підвищення професійного рівня.

Надсилайте ваше резюме!
Усі питання можна поставити за телефоном: 050−333−10−46, 048−777−000−5
Портал для оптових партнерів «В2В»: www.tu-opt.com
Магазин для корпоративних клієнтів «В2С»: www.kancmarket.com
Ми у соціальних мережах: www.facebook.com/tuodessa

Контактна інформація →