ОПИС ВАКАНСІЇ
Давай знайомитись!
Ми один з найбільших офіційних дилерів автомобілів TOYOTA в Україні. Шукаємо в свою дружню команду оператора кол-центру, адже його попередник отримав підвищення та вже працює на іншій посаді. Це може бути стартом і для тебе! Ми будемо тебе навчати, а ти за це будеш отримувати гроші! Відсутність досвіду не є перешкодою, через це не переймайся! Якщо ти відповідальна, готова працювати на результат людина, то тобі точно до нас!
Від тебе:
- Знання програмного забезпечення: Excel, Outlook, 1С, CRМ;
- Вміння вести телефонне обслуговування клієнтів;
- Знання будови автомобілів — буде перевагою;
- Відповідальність, комунікабельність, орієнтація на Клієнта;
- Готовність працювати на результат;
- Велике бажання розвиватись та вдосконалюватись;
- Аналітичні здібності та логічне мислення.
Що ти будеш робити:
- Обробляти вхідні дзвінки (консультувати клієнтів, записувати автомобілі на ТО та інші види робіт);
- Працювати з вихідними дзвінками (спеціальними сервісними та маркетинговими кампаніями, робити вихідні дзвінки по базі наших клієнтів, власників автомобілів Toyota);
- Розподіляти навантаження на сервісних консультантів та механіків цеху;
- Реєструвати звернення та інформацію в програмному забезпеченні;
Від нас:
- Робота в дружньому колективі в стабільній компанії;
- Оплачуване стажування;
- Графік роботи 5/2;
- Гідна заробітна плата, орієнтована на кількісні та якісні показники роботи;
- Регулярне проходження тренінгів та профільних навчань за рахунок компанії;
- Можливість кар'єрного і фінансового зростання;
- Комфортні та безпечні умови роботи в офісі;
- Офіс розташовано в 5 хвилинах пішки від метро Бориспільська;
Контактна інформація →