Менеджер (управитель) з питань захисту населення / психічного здоров’я та психосоціальної підтримки/ MHPSS Project Supervisor
ПІДЗВІТНІСТЬ: Керівник проектів та програм з питань захисту населення / психічного здоров’я та психосоціальної підтримки
МІСТО: Миколаїв
ЗАВДАННЯ:
1. Підтримка роботи керівників проектів.
- Планування видів діяльності для виконання вимог спонсорів і досягнення визначених індикаторів.
- Надавати допомогу в процесі проведення мультисекторної оцінки в межах своєї сфери відповідальності, за необхідності, включаючи виїзди на місця, підготовку необхідних звітів, створювати індивідуалізовані плани розвитку на стратегічному рівні.
- Підтримка в процесі проведення видів діяльності шляхом створення перевірки та вдосконалення відповідних інструментів, загальна підтримка роботи оперативного персоналу та пошук різних варіантів вирішення питань за даних умов.
- Моніторинг результатів виконання індикаторів проекту та оцінка якості та відповідності діяльності.
- Допомога у процесі формування звітів шляхом збору інформації та підготовки періодичних звітів, включаючи опис проведених видів діяльності та аналізу даних.

2. Формування можливостей і технічна підтримка
- Забезпечення технічної підтримки роботи відділу, включаючи пріоритизація питань захисту інтересів населення та технічне забезпечення всіх видів діяльності.
- Підтримка процесів розвитку, адаптації та перевірки даних та/або навчальних матеріалів з питань підвищення інформованості населення.
- Підтримка в процесі реалізації рекомендацій та переходи на визначені стандарти на місцях.
- Супровід у проведенні інформаційних/навчальних/просвітницьких заходів для безпосередніх і опосередкованих бенефіціарів — осіб з вразливих груп населення, осіб з інвалідністю, літніх осіб, ВПО, дітей, працівників соціальних служб, інституцій та інших зацікавлених осіб.

3. Координація діяльності зацікавлених і контактних осіб
- Встановлення та підтримка конструктивних партнерських взаємин з зацікавленими сторонами, включаючи представників владних органів, національні та міжнародні НГО, волонтерів, групи взаємодопомоги.
- Створення та вдосконалення ефективної мережі контактних осіб для збору та отримання даних щодо потреб бенефіціарів, а також отримання допомоги під час проведення різних видів діяльності.
- Підтримка постійного діалогу з колегами з інших відділів на місцях в місцевому та інших офісах у країні.
- Реагування на запити від допоміжних відділів для дотримання процедур і забезпечення дотримання вимог до роботи відділів.
- Сприяння місцевому зовнішньому престижу та впливу досвіду НІ у секторі захисту та ПЗПСП.

4. Управління та організація роботи відділу
- Об'єднання зусиль команд на місцях з працівниками інших відділів і технічних спеціалістів, організація взаємної підтримки роботи відділів.
- Покращення внутрішньої єдності та виконання ролі контактної особи в сфері виконання вимог внутрішніх політик та відповідності міжнародним стандартам.
- Контроль роботи операційних команд, надання рекомендацій та визначення способів розв’язання питань, подолання потенційних перепон для реалізації операційної діяльності.

5. Етика та кодекс поведінки
- В усіх випадках дотримуватись норм захисту та техніки безпеки компанії HI згідно процедури.
- Дотримуватись правил професійної етики та поведінки.
- Поважати приватність бенефіціара та конфіденційність інформації про нього.
- Використовувати логістичні та матеріальні ресурси згідно внутрішніх інструкцій компанії HI та рекомендацій спонсорів.
- Поважати та просувати політики компанії HI та повідомляти безпосереднього керівника про будь-які випадки недотримання політик компанії щодо бенефіціарів, груп або партнерів.
- Повідомляти про будь-які випадки або дії, які завдають шкоди бенефіціару або іншим особам.
- Завжди взаємодіяти з дітьми в присутності їх батьків або опікунів.
- Завжди ставитися з розумінням до відмови від надання послуг.
- Звітувати про проблеми, ускладнення або перешкоди в ході реалізації проекту та виконання завдань і обов’язків своєму безпосередньому керівнику.

Кваліфікація (-ї):
- Диплом у сфері соціального захисту населення або у сфері охорони психічного здоров’я населення.
- Дипломи/сертифікати, що підтверджують проходження тренінгів релевантних посаді.

Досвід роботи:
- Принаймні 3 роки практичного досвіду роботи у громадських або приватних гуманітарних організаціях, що працюють з вразливими групами населення або подібне.
- Досвід роботи з представниками влади та службами надання послуг. — Досвід керування та супроводу персоналу.
- Досвід складання звітів (письмово/усно).
- Підтверджений досвід комп’ютерної грамотності та відмінні знання інструментів Microsoft Office.

Навички:
- Знання англійської (середній рівень — усний і письмовий);
- Знайомство з технічними інструкціями та стандартами з гуманітарних питань і питань захисту, включаючи Мінімальні стандарти для попередження та реагування на гендерно-зумовлене насильство в надзвичайних ситуаціях, Мінімальні стандарти з захисту дітей, інструкції МПК та Запобігання сексуальній експлуатації та знущанню.
- Уміння ефективно працювати з представниками державних органів, організовувати наради, керувати контактами та надавати підтримку особам, які цього потребують.
- Знання національних соціальних політик та уміння підтримувати зв’язок з партнерами та іншими організаціями.
- Можливість керувати роботою команди, забезпечення єдності в середині групи, управління та формування можливостей.
- Вміння автономно складати план діяльності для досягнення визначених цілей.
- Уміння впроваджувати інструменти спостереження та звітності, виконувати процедури, уміння дотримуватись термінів та працювати самостійно, бути проактивними і співпрацювати з іншими учасниками команди.
- Знання про принципи вразливості, інвалідності та інтерсекційність потреб.
- Готовність до періодичних відряджень за необхідності.
- Навички соціального та психологічного консультування.
- Відданість гуманітарним цінностям, почуття відповідальності та повага до конфіденційності даних бенефіціарів.
- Сильні організаційні навички та уміння працювати під тиском

Тип зайнятості: Повна зайнятість. Трудовий договір (згідно законодавства України) Строковий
Переваги:
- 30 календарних днів щорічної відпустки
- 12 днів щорічної оплачуваної відпустки для гарного самопочуття (пропорційно відпрацьованому часу)
- Медичне страхування для співробітників HI та одного члена сім'ї (додаток сплачує HI)
- Індивідуальні психологічні консультації для співробітників HI
- Релокаційний пакет може бути наданий для керівних посад і ключових посад, якщо це необхідно
- Відповідні заходи підтримки для людини з обмеженими можливостями (за потреби).

MHPSS Project Supervisor
REPORTS TO: Protection and MHPSS Project Manager
LOCATION: Mykolaiv
RESPONSIBILITIES:
1. Supporting the work of project managers.
- Planning activities to meet donor requirements and achieve defined indicators.
- Assisting in conducting multi-sectoral assessments within their area of responsibility, if necessary, including field visits, preparation of required reports, and creating individualized strategic development plans.
- Supporting the implementation of activities by developing and refining relevant tools, providing overall support to operational staff, and exploring various solutions to issues under the given conditions.
- Monitoring the results of project indicators and evaluating the quality and compliance of activities.
- Helping in report formation by collecting information and preparing periodic reports, including descriptions of conducted activities and data analysis.

2. Capacity building and technical support
- Providing technical support to the department, including prioritizing public protection issues and ensuring technical support for all activities.
- Supporting the development, adaptation, and validation of data and/or training materials related to raising public awareness.
- Assisting in implementing recommendations and transitioning to defined standards on the ground.
- Supporting the execution of informational/training/awareness activities for direct and indirect beneficiaries, including vulnerable groups, people with disabilities, the elderly, internally displaced persons (IDPs), children, social service workers, institutions, and others.

3. Activities' coordination of interested persons and focal points
- Establishing and maintaining constructive partnerships with interested persons, including representatives of government agencies, national and international NGOs, volunteers, and self-help groups.
- Creating and enhancing an effective network of contacts for gathering and obtaining data on beneficiaries' needs, as well as securing assistance during various activities.
- Maintaining ongoing dialogue with colleagues from other departments at local and other country offices.
- Responding to requests from support departments to ensure procedural compliance and adherence to departmental requirements.
- Promoting the local external prestige and impact of HI’s experience in the protection and MHPSS sectors.

4. Management and Organization of the Department’s Work
- Uniting the efforts of field teams with staff from other departments and technical specialists, and organizing mutual support among departments.
- Improving internal cohesion and fulfilling the role of a contact person in ensuring compliance with internal policies and international standards.
- Monitoring the work of operational teams, providing recommendations, and identifying ways to resolve issues and overcome potential obstacles to operational activities.

Qualification (s):
- Diploma in social protection or in the field of mental health.
- Diplomas/certificates confirming completion of training relevant to the position.

Experience
- At least 3 years of practical experience working with public or private humanitarian organizations that serve vulnerable populations or similar.
- Experience working with government representatives and service providers.
- Experience in report writing (both written and oral).
- Proven computer literacy and excellent knowledge of Microsoft Office tools.

Skills:
- Knowledge of English (intermediate level — spoken and written).

Контактна інформація →