ОПИС ВАКАНСІЇ
Напійна онлайн-школа CoCoTe шукає в команду спеціаліста підтримки клієнтів у соцмережах.
Потрібно швидко реагувати на коментарі та повідомлення, вміти продавати у листуванні та підвищувати лояльність аудиторії для подальших продажів в рамках соцмереж наших проектів в Інстаграм, Фейсбук та ТікТок.
Хочете розвинути свої навички продаж у соцмережах? Ви уважні, врівноважені, маєте швидку реакцію і спроможні приймати важливі рішення самостійно? Тоді вам до нас!
Обов’язки:
- Відповідати на коментарі та повідомлення у соціальних мережах;
- Використовувати готові шаблони спілкування та пропонувати свої;
- Відповідати максимально людяно, щоб кожному здавалося що з ним спілкується жива людина а не робот;
- Вчасно давати посилання на сторінки продажу та потім продовжувати спілкування, щоб мати змогу брати відгуки та прогрівати на більш дорогі продукти;
- Розвивати діалог та доводити до покупки у разі відсутності реакції чи оплати.
Що для цього потрібно:
- ідеальне знання української мови;
- врівноваженість та вміння формулювати думки щоб кожний діалог був максимально корректним і результативним;
- швидка реакція на сповіщення, кожен має отримати від нас адекватну запросу реакцію якомога швидше;
- уважність до деталей, якщо щось не працює або працює некоректно, на це потрібно буде швидко реагувати та виправляти;
- пунктуальність, акуратність, дисциплінованість.
З нашого боку:
- Початкове завантаження 1−2 години на день, у продовж усього дня;
- Відносно вільний графік роботи, можливість поєднувати з іншими зобов’язаннями;
- Весь необхідний матеріал й інструменти;
- Фінансові умови фікс/процент та графік з кожним кандидатом обговорюється індивідуально;
- Перспективи росту.
Чекаємо ваше резюме.
P. S. У супровідному тексті напишіть, навіщо вам потрібна саме така робота? ?
Контактна інформація →