Вакансія: Оператор колл-центру інтернет-магазину Італія
Обов’язки:
- Відповідь на вхідні дзвінки та електронні листи від клієнтів інтернет-магазину
- Консультування клієнтів щодо товарів, послуг та умов доставки
- Вирішення конфліктних ситуацій та розробка оптимальних рішень для клієнтів
- Ведення бази даних клієнтів та звітність по роботі

Вимоги:
- Висока комунікабельність та вміння працювати в команді
- Досвід роботи у відповідній сфері буде перевагою, але ми готові навчати новачків
- Вміння ефективно працювати з комп’ютером та офісними програмами
- знання італійської мови

Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи, можливість працювати віддалено
- Конкурентоспроможну заробітну плату та преміальну програму

Контактна інформація →