Вимоги:
- Досвід роботи на подібній посаді або в кол-центрі буде перевагою;
- Відмінні комунікативні навички та грамотна мова;
- Стресостійкість і вміння вирішувати конфліктні ситуації;
- Навички роботи з комп’ютером та телефонними системами;
- Уважність до деталей та здатність швидко орієнтуватися в інформації.

Умови роботи:
- Стабільну заробітну плату та систему бонусів;
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного росту;
- Роботу в дружньому та підтримуючому колективі;
- Комфортний офіс в центрі міста, що дає можливість зручно доїхати з будь якого куточка міста ;
- Корпоративне навчання та тренінги для підвищення кваліфікації.

Обов’язки:
- Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів;
- Консультація клієнтів щодо продуктів і послуг компанії;
- Швидке та ефективне вирішення питань та проблем клієнтів по телефону;
- Ведення звітності щодо дзвінків та оброблених запитів;
- Взаємодія з іншими відділами для вирішення складних запитів клієнтів;
- Підтримка високого рівня обслуговування та задоволеності клієнтів.

Контактна інформація →