Вакансія: Support manager
Ми, компанія «Інмарій», шукаємо в команду відданого та відповідального Support manager.
Обов’язки:
- Надання оперативної підтримки клієнтам по телефону, електронній пошті та чату;
- Вирішення технічних питань та консультування користувачів щодо продуктів та послуг компанії;
- Ведення бази даних клієнтів та управління інформацією про запити та скарги клієнтів;
- Проведення аналізу запитів клієнтів та розробка рекомендацій для покращення сервісу.

Вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;
- Вища освіта;
- Впевнене володіння англійською мовою;
- Вміння працювати в умовах високого темпу та стресостійкість;
- Комунікабельність та вміння швидко знаходити спільну мову з клієнтами.

Ми пропонуємо:
- Віддалену роботу з можливістю гнучкого графіку;
- Кар'єрний розвиток та професійне зростання в команді професіоналів;
- Конкурентну зарплату та бонусну програму.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди, надсилайте свої резюме. Чекаємо саме на вас!

Контактна інформація →