Вакансія не передбачає дистанційне праце влаштування
Заробітна плата: Конкурентоспроможна, залежить від досвіду
Обов’язки:
- Надання професійної підтримки клієнтам через телефон та інші канали зв’язку.
- Вирішення складних запитів клієнтів та надання консультацій щодо використання продуктів та послуг компанії.
- Ведення документації та оновлення інформації про клієнтів у CRM-системі.
- Взаємодія з іншими відділами для ефективного вирішення проблем та покращення клієнтського досвіду.
- Виявлення та аналіз потреб клієнтів для забезпечення високого рівня обслуговування.
- Збір та передача зворотного зв’язку від клієнтів для вдосконалення продуктів та послуг компанії.

Вимоги:
- Досвід роботи необов’язковий.
- Володіння українською чи російською мовами.
- Комунікативні навички, орієнтованість на клієнта та здатність швидко вирішувати конфліктні ситуації.
- Здатність працювати в команді та взаємодіяти з іншими підрозділами компанії.
- Впевнене користування комп’ютером та офісними програмами (MS Office, CRM-системи).

Ми пропонуємо:
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного росту.
- Комфортні умови роботи в сучасному офісі.
- Дружню та підтримуючу команду професіоналів.
- Конкурентоспроможну заробітну плату та систему бонусів за результативність.
- Оплачуванне навчання.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвивати свої професійні навички, надсилайте свої відгуки та номер телефону для зворотнього звязку.

Контактна інформація →