Опис вакансії:
Привіт! Мене звати Олександра Пуріч, і я — засновниця салону краси люкс-класу Women Place в місті Одеса.
Наш салон — це не просто місце, де надають послуги краси, а простір, де кожна жінка відчуває себе особливою. Ми створили атмосферу, де догляд за собою стає не рутиною, а справжнім задоволенням. Women Place відомий високим рівнем сервісу, професіоналізмом майстрів та увагою до деталей.
У нашому салоні ми надаємо послуги нігтьового сервісу, дизайну брів та ламінуванню вій. Кожен візит до нас — це незабутній досвід, завдяки якому наші гості повертаються знову і знову. Наша команда складається з провідних фахівців, які знають, як задовольнити найвибагливіших клієнтів.
Щороку ми приймаємо понад 10 200 звернень від клієнтів, витрачаючи на рекламні компанії від 12 000$.
Ми шукаємо адміністратора, який розділяє наші цінності й готовий стати частиною команди, що створює чарівну атмосферу для кожного клієнта. Ваша головна задача — забезпечити бездоганну роботу салону, організувати робочі процеси та зробити все можливе, щоб кожен візит наших гостей був ідеальним.
Наша сторінка в Instagram
Ми дуже хочемо запросити тебе в нашу команду, якщо ти:
- Знаєш українську мову.
- Знаєш і розумієш, що таке турботливий сервіс.
- Любиш клієнтів так само щиро, як і ми, а також вмієш встановлювати контакт з людьми.
- Цінуєш індивідуальний підхід в комунікації з кожним клієнтом.
- Досвід роботи на схожій вакансії та з CRM системою бажаний, але не обов’язковий.

Обов’язки адміністратора:
- Приходити працювати вчасно і проводити підготовку салону до роботи;
- Знати весь спектр послуг салону та ціни;
- Консультувати та вести запис клієнтів в студії і в месенджерах (за скриптами), нагадувати про візити;
- Забезпечувати високий рівень сервісу в обслуговуванні клієнтів;
- Орієнтуватися в історії відвідувань постійних клієнтів та знати їх побажання;
- Працювати в CRM-системі (правильно координувати клієнтів та майстрів);
- Зустрічати і розрахувати клієнтів, вести касову дисципліну;
- Контролювати роботу майстрів і залишки витратних матеріалів;
- Підтримувати чистоту в салоні (не прибирання);
- Знати всі новинки та тримати руку на пульсі б’юті-індустрії;
- Доброзичливо, відкрито та щиро ставитися до кожного клієнта;
- Знати стандарти WOMEN PLACE та працювати відповідно до регламентів компанії.

Ми гарантуємо:
- Стабільну заробітну плату від 15000−20000 грн на місяць (в залежності від кількості змін) з виплатою кожного тижня.
- Зручний змінний або індивідуальний графік роботи 2/2 чи 3/3 з 09:00 до 21:00 (адміністратор відриває салон о 8:30 та готує його до роботи).
- Професійний ріст, навчання в дружній та молодій команді.
- Можливість користуватись б’юті послугами за спеціальними пропозиціями.
- Регулярно організовані корпоративи та свята.
- Затишне місце роботи в оновленому і дуууже гарному салоні в самому центрі Одеси на Базарній 51/53?

Для того щоб приєднатися до нашої команди, відправ своє резюме або інформацію про себе в Telegram https://t.me/aleksapurich або на пошту [см. контактную информацию ниже].
Ми зв’яжемось з тобою та запросимо на співбесіду!
З нетерпінням чекаємо на тебе в команді Women Place!

Контактна інформація →