ОПИС ВАКАНСІЇ
Робота виключно в офісі (Київ), дистанційного формату немає.
Інтернет-магазин одягу та товарів для дому шукає відповідального та організованого оператора для роботи в нашому інтернет-магазині. Якщо ви любите спілкуватися з клієнтами, вмієте швидко обробляти замовлення та готові допомагати нашій команді створювати найкращий сервіс — ми чекаємо на вас!
Основні обов’язки:
- Прийом і обробка замовлень через сайт та телефоном.
- Консультація клієнтів щодо товарів, умов доставки та оплати.
- Оформлення замовлень, ведення бази даних клієнтів.
- Підтримка актуальності інформації на сайті (ціни, наявність товару).
- Вирішення питань клієнтів стосовно замовлень, обміну та повернення товару.
Вимоги:
- Досвід роботи в інтернет-магазині або клієнтській підтримці буде перевагою, але не обов’язковий.
- Грамотна українська мова, здатність чітко та зрозуміло спілкуватися з клієнтами.
- Впевнене користування комп’ютером та офісними програмами.
- Уважність до деталей, відповідальність, комунікабельність.
- Бажання вчитися та розвиватися у сфері онлайн-торгівлі.
Ми пропонуємо:
- Роботу в офісі в Києві (не дистанційно).
- Повну зайнятість, графік 5/2.
- Стабільну заробітну плату та бонуси за якісну роботу.
- Навчання та підтримку від колег.
- Дружню атмосферу та комфортні умови праці.
Приєднуйся до команди, яка піклується про своїх працівників та клієнтів!
Контактна інформація →