Оператор call-центру
Обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків від клієнтів .
- Запис клієнтів на консультації до юристів.
- Координація дзвінків між відділами компанії.
- Надання інформації про послуги компанії та умови співпраці.
- Фіксація звернень клієнтів у CRM-системі та ведення відповідної документації.

Вимоги:
- Відмінні комунікативні навички та вміння ввічливо спілкуватися з клієнтами.
- Досвід роботи в кол-центрі або в сфері обслуговування буде перевагою.
- Вміння швидко орієнтуватися в інформації та передавати її клієнтам.
- Грамотне володіння українською мовою; знання інших мов буде перевагою.
- Впевнений користувач ПК, знання CRM-систем буде плюсом.

Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування.
- Графік роботи :5/2, з 10.00 до 18.00
- Дружній колектив та можливість професійного зростання.
- Комфортні умови праці .

Якщо вас зацікавила вакансія, надішліть своє резюме за адресою:[см. контактную информацию ниже] телефонуйте за номером :+380668452939-Ольга

Контактна інформація →