Нова пошта — лідер експрес-доставки в Україні. Наша команда постійно зростає, і зараз ми шукаємо: «Менеджера з маркетингових досліджень».
Ми пропонуємо тобі:
- «білу» заробітну плату, оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження;
- медичне страхування та страхування життя;
- затишний офіс у центрі Києва;
- вплив на міжнародні цифрові продукти з мільйонною аудиторією;
- молодий дружній колектив;
- можливість кар'єрного зростання.

Що потрібно робити:
- Планування та проведення продуктових досліджень: розробка стратегії досліджень для вивчення ринку, користувацьких потреб і поведінкових патернів;
- Формування дизайну дослідження: вибір методик (кількісних, якісних) відповідно до цілей дослідження, побудова плану, визначення ключових показників та результатів дослідження;
- Рекрутинг респондентів: підбір цільової аудиторії; побудова та керування базою учасників досліджень;
- Проведення якісних досліджень: розробка сценаріїв для глибинних інтерв'ю, тестування прототипів, а також аналіз даних, картографування досвіду (journey mapping) та складання карт емпатії;
- Кількісні дослідження: підготовка та аналіз анкетувань, A/B тестувань, статистичний аналіз даних за допомогою методів регресії, кореляції, кластерного аналізу;
- Usability-тестування: планування та проведення usability-тестів з клієнтами оффлайн та онлайн;
- Дослідження користувацької поведінки за допомогою теплових карт, аналізу кліків, записів сеансів користувачів.;
- Аналіз конкурентів: бенчмаркінг конкурентів, дослідження продуктових рішень;
- Звітність та візуалізація: візуалізація результатів досліджень для комунікації з командою продукту та дизайну, формування презентацій, звітів і дашбордів;

Ми очікуємо від тебе:
- Досвід роботи в UX-дослідженнях, маркетингових дослідженнях чи подібних ролях (від 2−3 років);
- Глибокі знання методів дослідження користувацького досвіду (UX), поведінкових досліджень, а також маркетингових стратегій;
- Просунутий рівень володіння інструментами для аналізу даних (Excel, SPSS, R, Python, або подібними);
- Навички роботи з інструментами для проведення UX-досліджень (Google Analytics, Hotjar, Mixpanel, Figma);
- Вміння працювати з великими обсягами інформації та структурувати її у зрозумілий вигляд;
- Високі комунікативні навички, здатність зрозуміло представляти складні дані для різних зацікавлених сторін;
- Аналітичне мислення та увага до деталей;
- Досвід роботи в команді з іншими дослідниками та організації співпраці з агенціями з досліджень;
- Досвід організації роботи на кількох проєктах паралельно;

Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової пошти — надсилай своє резюме

Контактна інформація →