ОПИС ВАКАНСІЇ
Офіційний дилер автомобілів KIA, CHERY, JETOUR, KGM (SsangYong) в м. Києві шукає свою дружню команду консультанта по роботі з клієнтами сервісу.
Вимоги:
- Вища або середньо-спеціальна освіта (бажано технічна);
- Можна без досвіду роботи, але досвід роботи в автосервісі або у сфері автомобільного обслуговування буде перевагою;
- Володіння ПК на рівні впевненого користувача (MS Office, спеціалізовані програми для автосервісів);
- Відмінні комунікативні навички, вміння працювати з клієнтами та вирішувати конфліктні ситуації;
- Відповідальність;
- Вміння працювати в команді;
- Вміння працювати на результат;
- Бажання розвиватися у сфері продажу та готовність до навчання.
Обов’язки:
- Прийом та консультація клієнтів щодо послуг автосервісу, умов обслуговування та ремонту автомобілів;
- Організація та координація процесу обслуговування автомобілів від прийому до видачі;
- Контроль термінів виконання робіт та інформування клієнта про стан виконання замовлення;
- Складання кошторису на ремонт та обслуговування автомобіля, узгодження його з клієнтом;
- Робота з базою даних клієнтів, ведення документації та звітності;
- Вирішення спірних ситуацій, пов’язаних з обслуговуванням клієнтів;
- Формування замовлень та продаж запасних частин;
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та дотримання стандартів компанії.
Умови роботи:
- Робота у стабільній компанії з дружнім і професійним колективом;
- Офіційне працевлаштування з усіма соціальними гарантіями;
- Повний робочий день (графік роботи 5/2);
- Офіс розташований за адресою: вул. Харківське шосе, 179 (за 5 хв. ходьби від метро Бориспільська);
- Заробітна плата за результатами співбесіди.
Контактна інформація →