Місія UA Mental Help — боротьба за ментальне здоров’я українців. Ми вчимо українців прислухатися до себе, жити в гармонії тіла з розумом і не боятися звертатися до психологів, якщо вони потребують підтримки. За допомогою нашої мережі партнерів, ми створюємо психоедукаційний контент та надаємо безкоштовне психологічне консультування для вразливих груп населення. В нашу дружню та професійну команду розшукуємо MHPSS Assistant. Якщо вам близька місія фонду та маєте бажання швидко зростати разом з організацією, тоді вам неодмінно до нас!
Обов?язки:
Робота з бенефіціарами:
- Відповідайте на електронні листи та чати бенефіціарів;
- Відповідайте на телефонні дзвінки без пропущених дзвінків у робочий час;

Робота з фахівцями MHPSS:
- Відповідайте за заповнення даних про потреби бенефіціарів зі звітів психологів;
- Вирішення адміністративних та матеріально-технічних питань спеціалістів;
- Внутрішнє спілкування з фахівцями;
- Розробка та оновлення карти направлення для бенефіціарів та супровід після направлення;
- Збір актуальних даних, викликів, проблем та їх передача менеджеру проєкту для формування якісних та актуальних звітів;

Адміністративна робота:
- Допомога в організації заходів та збір даних перед заходом;
- Допомога в організації звітності за результатами заходу;
- Допомога керівнику програми у підготовці звітів про виконання програми, аналізі результатів і внесенні необхідних коригувань.;
- Аналіз результатів роботи програм у наших системах CRM;

Вимоги:
- Вища психологічна освіта;
- Високий рівень володіння українською мовою (усна та письмова комунікація).
- Англійська мова на рівні B1 для ефективної роботи з міжнародними документами та комунікації.
- Попередній досвід роботи у громадських організаціях буде значною перевагою, особливо у проєктах, пов’язаних з наданням психосоціальної допомоги.
- Гарні організаційні здібності, вміння працювати в команді та забезпечувати підтримку основних процесів;
- Важливо вміти швидко адаптуватися до змін та ефективно працювати в умовах високої психологічної навантаженості;
- Вміння аналізувати інформацію та забезпечувати конфіденційність: Дотримання етичних стандартів під час роботи з клієнтами є обов’язковим.

Що ми пропонуємо:
- Робота за контрактом;
- Гнучкі умови праці;
- Дистанційна робота;
- Оплачувані відпустки та лікарняні;
- Постійне навчання та розвиток;
- Можна працювати де завгодно, головне — стабільний інтернет і ноутбук;
- Долучитись до організації, яка має соціальну місію;

Приєднуйтесь до нашої місії зі створення позитивного впливу на сферу психічного здоров’я в Україні. Подайте заявку зараз, щоб внести свій досвід у нашу віддану команду. Разом ми можемо суттєво змінити ситуацію. Порядок подачі заявки: надсилайте своє резюме на. Зверніть увагу, що ми контактуємо лише кандидатів, які були відібрані для проходження співбесіди.

Контактна інформація →