ОПИС ВАКАНСІЇ
Шукаєш роботу, яка поєднує спілкування з клієнтами та розвиток у сучасній компанії? Якщо ти любиш вирішувати завдання швидко і з задоволенням, ми шукаємо саме тебе на позицію менеджера чату!
Ти станеш частиною команди, яка робить клієнтський сервіс одним із найсильніших елементів нашого бізнесу. Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування та потребуємо тих, хто готовий допомагати нам в цьому.
Вимоги:
- Вміння швидко та якісно спілкуватися з клієнтами через чат.
- Орієнтацію на вирішення проблем та бажання зробити клієнтський досвід найкращим.
- Відповідальність, уважність і бажання працювати на результат.
- Досвід роботи у сфері клієнтської підтримки або чат-менеджменту буде перевагою, але не обов’язковий — ми всього навчимо!
- Прагнення до розвитку та готовність освоювати нові навички.
Умови роботи:
- Можливість розвиватися: у нас є всі умови для твого професійного зростання.
- Стабільну зарплату та бонуси: за твої старання ми пропонуємо конкурентну оплату і додаткові винагороди.
- Дружній колектив: ти станеш частиною команди, де завжди є підтримка та взаємодопомога.
- Навчання і наставництво: ми готові допомогти тобі опанувати всі необхідні навички для успішної роботи.
Обов’язки:
- Оперативно відповідати на запити клієнтів у чаті, вирішуючи питання та надаючи консультації.
- Забезпечувати швидке та якісне обслуговування клієнтів, допомагаючи їм отримати найкращий досвід.
- Виявляти потреби клієнтів і пропонувати відповідні рішення.
- Працювати з командою для покращення клієнтського сервісу і процесів взаємодії.
Готовий зробити наступний крок у кар'єрі? Надсилай своє резюме, і приєднуйся до команди, яка рухається вперед і створює якісний сервіс для своїх клієнтів!
Контактна інформація →