Ти хочеш працювати в компанії, яка ставить клієнтів на перше місце і постійно розвивається? Якщо ти енергійний, любиш спілкуватися з людьми і вмієш швидко знаходити відповіді на будь-які питання — ця робота саме для тебе!
Ми шукаємо проактивного менеджера чату, який зможе підтримати наших клієнтів на кожному етапі їхнього шляху, створюючи позитивний і приємний досвід взаємодії з нашою компанією.Вимоги:
- Людину, яка вміє швидко реагувати на запити та надавати якісну допомогу клієнтам.
- Вміння вирішувати проблеми з позитивним ставленням і бажанням допомогти.
- Високі комунікаційні навички та здатність працювати в команді.
- Уважність до деталей і здатність до організації власної роботи.
- Попередній досвід роботи у сфері клієнтської підтримки буде перевагою, але не є обов’язковим.

Умови роботи: .
- Професійний розвиток: тренінги та можливість навчатися новим навичкам.
- Конкурентну оплату праці: стабільна зарплата з бонусами за досягнення результатів.
- Кар'єрний ріст: можливість розвиватися всередині компанії та переходити на інші ролі.
- Підтримка на кожному етапі: ми створюємо комфортні умови роботи і сприятливу атмосферу в команді.

Обов’язки:
- Відповіді на запити клієнтів у чаті, допомога з питаннями, що виникають.
- Надання інформації про продукти та послуги компанії в зрозумілій та доступній формі.
- Швидке та ефективне вирішення проблем і питань клієнтів.
- Передача складних запитів у відповідні відділи та контроль за їхнім вирішенням.
- Збір відгуків клієнтів для покращення наших сервісів.

Якщо ти готовий приєднатися до компанії, яка цінує своїх співробітників і допомагає їм рости, ми чекаємо на твоє резюме! Стань частиною нашої успішної команди.

Контактна інформація →