All Right — українська IT-компанія, яка за 7 років стала найбільшою онлайн-школою англійської мови для дітей в Україні та успішно розвиває закордонні ринки. Ми створюємо еко-систему, яка включає платформу для уроків з вчителями за стандартами Cambridge YLE та мобільний додаток на основі ШІ, щоб дати якомога більшій кількості дітей у світі можливість вивчити англійську мову.
Що ми пропонуємо:
- Віддалену роботу з гнучким графіком — 2 робочих днів/2 вихідних (зміна — 12 годин)
- Можливість впливати на свій дохід: ставка на випробувальний період, після чого додається бонусна складова
- Персонального наставника, який допоможе адаптуватися до робочих процесів
- Здорове підтримуюче середовище всередині команди
- Кар'єрне зростання та компенсацію професійного навчання
- Корпоративні індивідуальні уроки та розмовні клуби з англійської мови
- Роботу в IT-компанії, продукт якої надихає та стабільно зростає на глобальному ринку
- Соціальний пакет: відпустка, лікарняні, компенсація державних святкових днів (якщо вони випадають на твій робочий графік)
- Піклування про тебе: часткова компенсація послуг психолога та фінансова підтримка у разі критичних захворювань для співробітників та членів їх родини, внутрішні івенти по різним сферам зацікавленості.

Твої робочі задачі:
- Адміністрування процесу підтримки клієнтів та консультування по продуктах компанії в чатах, вирішення конфліктних питань (рідше — прийняття вхідних дзвінків)
- Супроводження клієнтів у CRM системі та на сайті продукту

Для успішної роботи тобі знадобиться:
- Знання італійської мови на рівні від B1 і вище
- Стабільне інтернет-підключення та наявність власного ноутбука (інші технічні засоби ми надамо, включно з потужними Powerbank для стабілізації відключень)
- Бажання і любов до спілкування з клієнтами
- Буде чудово, якщо ти вже маєш досвід роботи в продажах або колл-центрі
- Готовність та можливість працювати позмінно 2/2

Рекрутинг-процес:
- Знайомство з рекрутером
- Зустріч з Team Lead та перевірка мови
- Оплачуване навчання (до 5 днів), тому що ми цінуємо твій час.

Приєднуйся до нашої команди в якості Менеджера чатів зі знанням італійської мови!

Контактна інформація →