Вимоги:
Адміністратором є особа, яка координує клієнта/батьків/гостя/учня школи. Він задає настрій та дух здорової атмосфери у школі. Адміністратор — добре знайомий з особливостями роботи своєї компанії, щоб відповісти на будь-які питання клієнтів. Головним критерієм успіху адміністратора є комунікабельність, організованість, уважність, оперативність та вміння брати відповідальність на себе.
Умови роботи: 3 рази на тиждень
Обов’язки:
ОБОВ’ЯЗКИ АДМІНІСТРАТОРА:
Спілкування з клієнтом/батьками/учнем:
- загальна інформація про школу
- розклад школи/орендарів
- побудова уроку для кожного віку
- цінова політика школи
- координація роботи прибиральниці, технічного персоналу та орендарів
- координування клієнта: добірка вікової групи, порядок навчання, оплата навчання, контроль відвідуваності занять
- володіти інформацією про заходи школи відповідно до плану роботи школи
- володіти Правилами Школи, та чітко слідувати ним
- володіти інструкцією щодо поведінки дітей під час Повітряної Тривоги
- передбачати конфліктних клієнтів та запобігати конфлікту на початковому етапі.
- чітко і впевнено доносити свою думку

Ініціатива адміністратора — побудова справ та завдань на наступний тиждень, підсумки тижня, навчання (книга, стаття, тренінг)
СТАТИСТИКА/ЗВІТ:
Ведення щоденної, щотижневої та щомісячної статистики відвідуваності згідно зразка. Річний звіт, згідно зразком. Вести та поповнювати базу даних учнів школи.
ПОЇЗДКИ/ВИСТУП/ТВОРЧІ ЗАХОДИ:
Завчасне інформування клієнта про різноманітні творчі заходи
- мірки учня, оплата та виготовлення костюмів
- реалізація квитків, броні, оренди приміщення
- координація заходу
- контроль технічних служб заходу

Завчасне інформування клієнта про подорожі:
- організація транспорту
- Проживання + харчування, броні
- перевірка та збирання необхідних документів для дитини

Вміння працювати з комп’ютерними програмами:
- Microsoft Office
- Інструменти Google
- YCLIENTS
- Gmail

Контактна інформація →