Ми — SkyUp та Join UP! — разом утворюємо групу компаній з українським ДНК — UPfamily, та є стратегічними партнерами. Наша команда — це 1500 + професіоналів в Україні та за кордоном.
Що означає працювати в Join UP?!
Це означає бути частиною крутої команди, отримувати підтримку у втіленні своїх найсміливіших ідей та проектів, не слідувати трендам, а створювати їх та мати все, щоб з кожним днем ставати все кращими професіоналами у туристичній сфері.
Так, Join UP! — це не про роботу в офісі з дев’ятої до шостої, це про постійний розвиток, професійне зростання, яке приноситиме задоволення, про можливість робити дійсно знакові та важливі речі. Адже хіба це найкраща у світі робота — здійснювати мрії людей про подорожі?
Основні обов’язки:
- Обробляти звернення туристів/пасажирів
- Взаємодіяти з партнерами для вирішення питань туриста
- Працювати з системою бронювання (підтвердження бронювань, внесення змін, інформування туристів про зміни тощо)
- Приймати вхідні дзвінки
- Шукати та пропонувати оптимальні рішення для клієнтів
- Надавати консультативну підтримку клієнтів/потенційних клієнтів
- Здійснювати вихідні інформативні дзвінки

Що ми очікуємо:
- Здатність до навчання
- Клієнтоорієнтованість
- Вільне володіння українською мовою
- Володіння англійською мовою на рівні В1 і вище
- Досвід роботи як customer support або досвід у туристичній та готельно-ресторанній сфері буде плюсом

Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування
- Гібридний/віддалений формат роботи
- Графік позмінний, 3−4 зміни на тиждень. Денні зміни з 9−21, нічні зміни з 21−9
- Можливість бути причетними до розвитку та трансформації тревел-індустрії
- Можливість пропонувати та втілювати свої ідеї
- Медичне страхування на вигідних корпоративних умовах
- Можливість навчатись в корпоративному університеті Grow UP та можливість відвідувати зовнішні тренінги
- Свою корпоративну онлайн-бібліотеку
- Можливість мандрувати за спеціальними умовами
- Найкращу команду, де панує атмосфера турботи та підтримки та з якою можна вчитись і розвиватись щодня

Хочете стати частиною нашої команди? Ну, то не зволікайте, а просто зараз надсилайте резюме.
Надсилаючи резюме, Ви надаєте ТОВ <ДЖОІН АП!> згоду на обробку персональних даних, вказаних Вами у резюме та/або у супровідному листі до нього. Надані Вами персональні дані оброблюються для цілей опрацювання резюме, розгляду Вашої кандидатури на вакантну посаду та подальшої можливої комунікації з питань зайняття вакантної посади. ТОВ <ДЖОІН АП!> є володільцем бази персональних даних, до якої буде включено відомості, вказані у резюме. Персональні дані оброблюються нами відповідно до приписів Закону України <Про захист персональних даних>.
Ви, як суб'єкт персональних даних, користуєтеся усіма правами, визначеними статтею 8 Закону України <Про захист персональних даних>. Для реалізації прав, визначених Законом, Ви можете звернутися до ТОВ <ДЖОІН АП!> із письмовим запитом, скерувавши його за юридичною адресою ТОВ <ДЖОІН АП!>

Контактна інформація →