Тобі подобається допомагати людям, вирішувати складні завдання та отримувати задоволення від досягнення результатів? Ми шукаємо менеджера чату, який стане першою точкою контакту для наших клієнтів і допоможе зробити їх взаємодію з нашою компанією приємною та ефективною.
У нашій команді ти матимеш можливість розвиватися, працювати з новими технологіями та вдосконалювати навички комунікації, при цьому отримуючи підтримку від досвідчених колег.
Вимоги:
- Високі комунікаційні навички та вміння вирішувати конфліктні ситуації.
- Орієнтованість на результат та задоволеність клієнтів.
- Здатність до швидкого навчання та роботи в багатозадачному середовищі.
- Проактивність, відповідальність та бажання розвиватися в команді.

Умови роботи:
- Конкурентна заробітна плата: ми цінуємо твою працю і винагороджуємо її відповідно.
- Навчання та професійний ріст: постійна підтримка твого розвитку через тренінги та менторство.
- Кар'єрні можливості: зростай у нашій компанії та відкривай нові горизонти.

Обов’язки:
- Оперативне реагування на запити клієнтів у чаті, забезпечуючи високий рівень обслуговування.
- Надання точних і повних відповідей на запитання клієнтів стосовно наших продуктів і послуг.
- Підтримка клієнтів у вирішенні будь-яких проблем чи труднощів.
- Внесення пропозицій щодо вдосконалення процесів обслуговування на основі зворотного зв’язку від клієнтів.
- Співпраця з іншими командами для своєчасного вирішення складних запитів.

Якщо ти шукаєш роботу, яка дозволить тобі рости, приєднуйся до нас! Чекаємо на твоє резюме.

Контактна інформація →