Шукаємо Retention Manager (Middle) до команди DIM.RIA
Основне завдання цієї ролі — розвивати напрямок утримання користувачів, покращувати їхній досвід та впливати на розвиток продукту DIM.RIA
Твоїми завданнями будуть:
- генерація та валідація ідей для запуску та оптимізації комунікаційних кампаній;
- керування багатоканальними кампаніями та розсилками: email, SMS, Viber, app push, in-app;
- проведення A/B-тестування;
- аналіз результатів та формування висновків для покращення ключових метрик;
- створення та робота з окремими сегментами аудиторії;
- взаємодія з продуктовими командами для побудови цілісного шляху користувача;
- підготовка звітності за результатами кампаній.

Необхідний досвід та навички:
- досвід роботи з різними каналами комунікацій (email, in-app, push, SMS, Viber, месенджери) від 1 року;
- вміння сегментувати аудиторію;
- розуміння метрик утримання користувачів;
- навички роботи з даними та аналіз результатів;
- вміння працювати з сервісами для запуску розсилок (eSputnik, Unisender, Sendios, SendPulse, Mailchimp).

Також твоїми перевагами будуть:
- базові знання запитів SQL та HTML ;
- попередній досвід у сфері нерухомості.

Про етапи інтерв'ю:
- Ти відправляєш своє CV і воно потрапляє на розгляд.
- Якщо CV буде відібрано, ми домовимося з тобою про зручний час для спілкування в Google Meets.
- Зустріч-знайомство з рекрутером.
- Інтерв'ю з Growth та Marketing Manager команди.
- Тестове завдання.
- Фінальне інтерв'ю з лідером команди та напрямку (попередимо тебе про учасників напередодні).

Як ми працюємо у RIA.com:
- довіра в команді перш за все: ніякого мікроменеджменту та тайм-трекерів;
- працюємо у крос-функціональних командах, тому кожен має вплив на технології та продукт без зайвої бюрократії;
- відкрито пропонуємо лише ті покращення, які можна виміряти;
- відкрито ділимось фідбеком;
- проводимо Performance Review.

Кожен ріакомівець та ріакомівка отримує:
- перевірену команду, яка направить та завжди підтримає;
- персональний підхід професійного розвитку за допомогою внутрішнього та зовнішнього навчання;
- корпоративну бібліотеку, до якої можна замовляти необхідну професійну літературу;
- необхідну техніку з першого дня роботи;
- 8-годинний робочий день (пн-пт) з «гнучким» графіком;
- можливість працювати віддалено або в гібридному форматі;
- оплачувані відпустку та лікарняні;
- бонусну програму для хобі, відпочинку та розвитку;
- батьківський час (один раз на тиждень);
- день на чекап здоров’я;
- компенсації вивчення іноземних мов;
- послуги корпоративного лікаря та психологів.

Контактна інформація →