Меблева Фабрика «VIANT» є однією з провідних компаній на ринку корпусних та м’яких меблів України. Маючи сучасне власне виробництво в м. Біла Церква і потужну дилерську мережу, ми впевнено тримаємо свої позиціі та продовжуємо розвиватись не зважаючи ні на що!
Запрошуємо в нашу команду вмативованого
«МЕНЕДЖЕРА З РЕКЛАМАЦІЙ»
Наші очікування :
- Освіта вища або середньо-спеціальна ;
- Технічний склад мислення, практичні навички роботи з кресленнями в мебельній галузі;
- Досвід по роботи у відділі обліку (браки, повернення товару, рекламації) —від 1 року;
- Знання ПК, 1С, Excel;
- Стресостійкість, вміння працювати з запереченнями;
- Уважність до деталей, комунікабельність, ініциативність.

Основні задачі:
- Прийом рекламацій (спілкування з клієнтом, з’ясування причини рекламації);
- Ведення обліку по рекламаціях (реєстрація та розгляд питань), контроль строку та якості їх виконання;
- Забезпечення інформаційної підтримки клієнта впродовж виконання рекламаційних зобов’язань;
- Консультація клієнта про правила надання гарантії на товар, правила повернення товару та правила експлуатації;
- Оформлення рекламаційних документів і внесення їх в програму 1С;
- Подання документів на виробництво по усуненню рекламаційного випадку;
- Контроль та супровід відвантаження виробів по рекламаційному випадку;
- Бажання працювати в команді на результат;

Від нас :
- Робота в комфортних умовах
- Графік роботи: пн-птн з 9−00 до 18−00
- Своєчасні виплати заробітної плати двічі на місяць
- Гідна ЗП, що залежить від професіоналізму
- Лояльне керівництво і досвідчені, доброзичливі колеги

Ми впевнені, що співробітники компанії — наш найважливіший ресурс, тому кожен отримує вчасну справедливу винагороду, бесцінний досвід і турботу від компанії. З нашою компанією можна ознайомитись на сайті: viantmebel.com
По всіх питаннях звертайтесь до нашого HR -менеджера Інни за тел. 093−7529459 (пн-птн з 9−00 до 18−00

Контактна інформація →