ОПИС ВАКАНСІЇ
Opis stanowiska Polska firma poligraficzna, której w?a?cicielami s? Ukrai?cy, zaprasza do pracy na stanowisko account managera. To ?wietna okazja dla osób, które chc? pracowa? zdalnie, bez wychodzenia z domu, i sta? si? cz??ci? stabilnej, dynamicznie rozwijaj?cej si? firmy. Praca z domu na w?asnym komputerze daje mo?liwo?? samodzielnego planowania dnia pracy, b?d?c jednocze?nie cz??ci? mi?dzynarodowego zespo?u.
G?ówne obowi?zki:
- Odbieranie wy??cznie po??cze? przychodz?cych od klientów, bez rozmów «na zimno».
- Kalkulacja kosztów produktów poligraficznych przy pomocy wygodnego kalkulatora. Produkty obejmuj?: wizytówki, ulotki, banery, naklejki.
Co ci? czeka podczas pracy:
- B?dziesz odbiera? po??czenia od polskich klientów za pomoc? IP-telefonii, która jest ju? zainstalowana na twoim komputerze. ?adnych komplikacji — pe?ne wsparcie techniczne w celu zapewnienia sukcesu.
- Twoim zadaniem b?dzie wys?ucha? klienta, zrozumie? jego potrzeby i pomóc mu wybra? najlepsze produkty do druku.
- Za pomoc? kalkulatora szybko i dok?adnie obliczysz koszt produktów dla klienta.
- Je?li klient zaakceptuje zaproponowany koszt, zapisujesz parametry zamówienia i dane kontaktowe klienta w specjalnej tabeli.
- W przypadku, gdy podczas rozmowy z jednym klientem przyjdzie kolejne po??czenie, po zako?czeniu bie??cej rozmowy oddzwaniasz do klienta i oferujesz swoj? pomoc.
- Je?li nie uda si? skontaktowa? z klientem po nieodebranym po??czeniu, wysy?asz uprzejmego SMS-a za po?rednictwem specjalnej platformy. Klienci zawsze b?d? poinformowani!
- Wszystkie rozmowy z klientami odbywaj? si? zgodnie z prostym i wygodnym skryptem. Nie musisz wymy?la? niczego na bie??co — wystarczy, ?e b?dziesz przestrzega? scenariusza, który dostarczymy wraz z wszystkimi instrukcjami.
Co oferujemy:
- Elastyczny harmonogram pracy: od poniedzia?ku do pi?tku, od 10:00 do 19:00 (czasu polskiego od 09:00 do 18:00). B?dziesz mie? mo?liwo?? pracy w dogodnych godzinach, ??cz?c prac? z innymi obowi?zkami.
- Cotygodniowa wyp?ata: Dbamy o terminowe wynagrodzenie, dlatego b?dziesz otrzymywa? pensj? co tydzie?.
- Wsparcie i szkolenia: Nawet je?li nie masz do?wiadczenia, nauczymy ci? wszystkich niezb?dnych umiej?tno?ci! Nasi specjali?ci s? zawsze gotowi do wsparcia i pomocy na ka?dym etapie.
- Przyjazny zespó?: Staniesz si? cz??ci? m?odego i ambitnego zespo?u, który zawsze jest gotowy, aby pomóc i wesprze?.
To stanowisko idealnie pasuje dla osób, które chc? si? rozwija?, pracowa? w stabilnej firmie i mie? pewny dochód. Je?li jeste? komunikatywny, odpowiedzialny i lubisz pomaga? innym — z rado?ci? powitamy ci? w naszym zespole!
Контактна інформація →