Привіт! Раді бачити тут і, сподіваємось, побачимось на співбесіді. Але спочатку давай переконаємося, що ми підходимо одне одному?
Ми — освітня компанія TeachMe. Вже 4 рік готуємо учнів до НМТ та ДПА, надаємо послуги репетитора з усіх шкільних предметів та іноземних мов для учнів 1−11 класів. Наші клієнти цінують нас саме за якість наданих послуг, тож шукаємо у команду людину, яка розділятиме наше бачення в цьому.
Наша ціль — допомагати учням у підготовці до іспитів та уроків, розвиватися на європейському ринку, створювати курси з програмування та інших IT-дисциплін. А також ми активно займаємося розробкою власної платформи для навчання.
Ми спрацюємося, якщо:
- у тебе вже є досвід роботи у клієнтському сервісі;
- ти гарно володієш українською мовою (ми українська компанія і спілкуємося виключно українською);
- маєш бажання працювати з людьми та надавати якісний сервіс нашим клієнтам;
- готовий залишатися позитивним та клієнтоорієнтованим навіть у складних ситуаціях;
- маєш досвід в освітній сфері — супер, але раптом що — навчимо, покажемо, розкажемо.

Твої майбутні задачі:
- вести комунікацію з користувачами (учнями), клієнтами (їхніми батьками) та вчителями у Telegram та телефоном;
- вести облікові записи користувачів та облік навчального процесу на нашій платформі;
- організовувати заміни, перенесення уроків, пробні уроки та робити допродаж;
- відстежувати активність, збирати зворотний зв’язок від учнів та батьків;
- переглядати чати і контролювати проведення уроків на платформі.

Що ти отримаєш від нас:
- зручний графік роботи remote: пн-пт 10:00 — 19:00;
- можливість вивчати англійську або іншу іноземну мову з нашими вчителями зі знижкою;
- максимально відкриту систему розрахунку заробітної плати (ставка + бонус KPI);
- ніяких табличок: працюємо на нашій платформі TeachMe і всі дані будеш вносити саме туди;
- перспективу кар'єрного зростання та розвиток у нашій компанії;
- продукт, який продає сам себе внаслідок репутації, якості послуг, що надаються і успішних кейсів випускників;
- взаємоповагу, довіру та підтримку від керівника та команди.

?Більше про нас: https://linktr.ee/teachmeua
? Будемо раді побачити твоє резюме у відгуках або ось тут (не забудь також написати чому хочеш розвиватися саме у цій сфері): Telegram @AnastasiaTeachMe
Можливо саме на тебе чекаємо у команді TeachMe!

Контактна інформація →