PixoPhone — це інтернет-магазин та мережа роздрібних магазинів мобільної та комп?ютерної техніки.
Ми займаємо лідируючу позицію з продажу, як нових так і вживаних смартфонів та аксесуарів від провідних світових виробників, а саме:Google Pixel, Samsung, Motorola, Lg, OnePlus — це ті бренди, які не залишать вас байдужими. За три роки отримали понад 14500 задоволених клієнтів, які стали власниками сучасних гаджетів, електронних пристроїв та аксесуарів.
Наша задача — професійно підібрати саме те, що повністю задовольняє покупця та залишити позитивні емоції від покупок.
Компанія «PixoPhone» шукає в свою команду активного Менеджера по роботі з клієнтами.
Хочеш бути в курсі всіх наших пригод та подій? Переходь за цими посиланнями:
Instagram: http://www.instagram.com/pixophone/
Сайт: https://pixophone.com/
Наші переваги:
- Приємна та дружня атмосфера в колективі: Ми — як одна велика родина! Допомагаємо один одному і завжди раді бачити нових учасників команди;
- Конкурентоспроможна заробітна плата: Ти отримаєш достойну винагороду за свою працю та внесок у спільний успіх;
- Бонуси та премії: Щомісяця ми даруємо нашим співробітникам індивідуальні бонуси та подарунки за досягнення високих результатів;
- Графік роботи: Понеділок-п'ятниця, з 10:00 до 19:00 з перервою на обід;
- Своєчасна виплата заробітної плати: Двічі на місяць без затримок;
- Зручне розташування офісу: Наш офіс знаходиться у самому серці міста, що робить його зручним для всіх співробітників;
- Корпоративи, тімбілдинги та конкурси: Щомісяця ми організовуємо заходи для формування команди.
- Вихідний на День народження: Якщо твій День народження випадає на робочий день;
- Якщо ти приїжджаєш з іншого міста, то допомагаємо з релокацією та частково компенсуємо оплату на житло.

Вимоги:
- Досвід роботи в сервісному центрі від 1 року;
- Знання складових ноутбуків, смартфонів, планшетів та принципу їх роботи;
- Досвід роботи з CRM та 1С;
- Вміння ефективно спілкуватися та переконувати;
- Гнучкість та здатність адаптуватися до нових умов;
- Орієнтованість на результат та досягнення поставлених цілей.

Твої основні завдання:
- Прийом вхідних дзвінків від клієнтів та консультація щодо послуг сервісного центру;
- Запис клієнтів на ремонт смартфонів;
- Обробка та оформлення заявок на ремонт;
- Ведення бази даних клієнтів та відомостей про замовлення;
- Внесення інформації про ремонт у CRM;
- Моніторинг та контроль усього циклу ремонту;
- Комунікація з майстрами по ремонту телефонів.

Контактна інформація →